Πολλοί χρήστες του Skype πιθανόν να θυμούνται την ολοήμερη διακοπή των βασικών λειτουργιών της υπηρεσίας στις 21 Σεπτεμβρίου 2015. Τότε, δύο ημέρες μετά την διακοπή η Microsoft είχε ζητήσει δημόσια συγγνώμη καθώς και μία εξήγηση για τη δυσλειτουργία, αφού πολλοί χρήστες ανά την υφήλιο είχαν επηρεαστεί από το πρόβλημα, ανάμεσά τους και οι Έλληνες.
Λιγότερο από ένα μήνα μετά τη εν λόγω διακοπή, η Microsoft ζητάει άλλη μία συγγνώμη, αλλά αυτή τη φορά απευθύνεται στους συνδρομητές επί πληρωμή του Skype. Εκτός από την επίσημη επιστολή που η Microsoft έστειλε στους χρήστες της το τελευταίο διήμερο, η εταιρεία προσέφερε επίσης σε όσους επηρεάστηκαν από τη διακοπή 20 λεπτά δωρεάν κλήσεις προς σταθερά τηλέφωνα για πάνω από 60 προορισμούς ή για 8 προορισμούς σε κινητά τηλέφωνα .
Αν είστε ένας από τους πολλούς χρήστες του Sκype που έχουν λάβει αυτά τα λεπτά δωρεάν κλήσεων, τότε θα πρέπει να γνωρίζετε ότι θα είναι διαθέσιμα για χρήση μόνο για 7 ημέρες.
Σε περίπτωση που δεν χρησιμοποιείτε το Sκype συνδρομητικά ή δεν έχετε λογαριασμό, δεν θα λάβετε την προσφορά συγγνώμης της Microsoft.
