HP+ εκτυπωτές που δέχονται μόνο μελάνια της εταιρείας

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της HP Enrique Lores πρόσφατα παραπονέθηκε για τους πελάτες δεν χρησιμοποιούν γνήσια μελάνια στους εκτυπωτές HP inkjet.

Με τα χρόνια, η επιχείρηση μελανιού και γραφίτη της HP έχει αποφέρει δισεκατομμύρια κέρδη. Όμως, το 2019, τα πράγματα δεν πήγαν και τόσο καλά: όλο και περισσότεροι πελάτες υιοθέτησαν φθηνότερες εναλλακτικές λύσεις από τρίτους κατασκευαστές, και η HP έχασε περισσότερα από 110 εκατομμύρια ευρώ.

Η HP προφανώς δεν θέλει πλέον οι πελάτες της να μην χρησιμοποιούν γνήσια μελάνια και γραφίτες στους εκτυπωτές τους. Η λύση ήταν να αυξηθεί η αρχική τιμή του εκτυπωτή για πελάτες που δεν θέλουν να χρησιμοποιήσουν αναλώσιμα μάρκας HP. Όσο για εκείνους τους πελάτες που θέλουν να χρησιμοποιούν γνήσια μελάνια, αναπτύχθηκε hardware που αποκλείει τη χρήση μελανιού ή γραφίτη που δεν είναι από την HP.

Τον Νοέμβριο του 2020, η HP άρχισε να παρουσιάζει το HP+, το οποίο περιγράφεται ως “end-to-end στρατηγική πλατφόρμα”. Η νέα πλατφόρμα δεσμεύει τους πελάτες να χρησιμοποιούν μόνο μελάνι HP. Το HP+ περιλαμβάνει το “τυπικό hardware εκτύπωσης” συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο, το οποίο, σύμφωνα με την HP, “εντοπίζει και διορθώνει αυτόματα προβλήματα συνδεσιμότητας”, το σύστημα παρακολούθησης Smart Security, εγγενή εκτύπωση στο λειτουργικό σύστημα και μια λειτουργία Forest First όπου κάθε εκτυπωμένη σελίδα είναι “offset” σκοπεύοντας στην προστασία και την αποκατάσταση των δασών.

Οι απαιτήσεις της νέας πλατφόρμας HP+ περιλαμβάνουν έναν λογαριασμό HP, μια σύνδεση στο Διαδίκτυο και τη “χρήση γνήσιου μελανιού ή γραφίτη HP καθόλη τη διάρκεια ζωής του εκτυπωτή”.

Η HP προσπαθεί να καθοδηγήσει τους πελάτες με κάθε τρόπο στο να αγοράσουν ακριβά μελάνια και γραφίτες.