Όταν το Twitter αναστείλει τον λογαριασμό σας
Όταν χρησιμοποιείτε το Twitter, συμφωνείτε να ακολουθήσετε τους κανόνες του. Το Twitter θα παρακολουθεί και δεν θα αναστέλλει κανέναν λογαριασμό αν δεν παραβιάσει κάποιον από τους κανόνες του που περιγράφονται στους όρους της υπηρεσίας.
Αν ποτέ ανακαλύψετε ότι ο λογαριασμός σας έχει ανασταλεί και να πιστεύεται ότι έχει γίνει κάποιο λάθος, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Twitter και να τους ζητήσετε να αναθεωρήσουν την απόφασή τους.
Το Twitter θα τοποθετήσει ένα κόκκινο κουτί σαν προειδοποίηση στη σελίδα του προφίλ σας, όταν αναστείλει το λογαριασμό σας. Το κουτί περιέχει οδηγίες και μια σύνδεση στο σύστημα βοήθειας του Twitter.
Αίτηση-Έντυπο Αξιολόγησης του Twitter
Εδώ είναι το link που χρειάζεστε για να φτάσετε στην ιστοσελίδα του Twitter όπου θα υποβάλετε την αίτηση σας. Η ιστοσελίδα συμπεριλαμβάνει και οδηγίες για τη συμπλήρωση της φόρμας.
- Στο “Αφορά”, επιλέξτε “Ο λογαριασμός μου έχει ανασταλεί.”
- Στο “Θέμα”, αναφέρετε το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείτε.
- Στην “Περιγραφή του προβλήματος”, δώστε παραπάνω λεπτομέρειες σχετικά με το λογαριασμό σας. Εάν έχετε κάποια ιδέα για το τι κάνατε και προκάλεσε την αναστολή του λογαριασμού, αυτή είναι η ευκαιρία σας να τους το εξηγήσετε.
- Στο “όνομα χρήστη Twitter,” δώστε το Twitter username σας (αν είναι απαραίτητο).
- Στη “Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου”, δώστε μια έγκυρη ιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Στο “Αριθμός τηλεφώνου”, μπορείτε να δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου.
Μέσα σε λίγα λεπτά, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την υποστήριξη του Twitter. Θα περιέχει ένα αντίγραφο της αίτησης σας, μαζί με γενικές πληροφορίες σχετικά με το γιατί το Twitter ανέστειλε το λογαριασμό σας.
Τώρα θα πρέπει να περιμένετε μέχρι το Twitter να εξετάσει το το αίτημά σας.
Τι να κάνετε Αν ο λογαριασμός σας στο Twitter έχει ανασταλεί
Εδώ είναι οι συμβουλές μας σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν ο λογαριασμός σας στο Twitter έχει ανασταλεί.
- Συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης επανεξέτασης. Εάν δεν μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα, μπορείτε να στείλετε email για αίτηση επανεξέτασης στο suspended@twitter.com. Δώστε όλα τα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω.
- Κρατήστε την ψυχραιμία σας. Τα πράγματα θα πάρουν λίγο χρόνο για να προχωρήσουν, αλλά κάτι θα γίνει.
- Ελέγξτε την κατάσταση της αίτησής σας στην λίστα των ανοικτών αιτήσεων. Εάν η κατάστασή σας αλλάζει, ή αν θα πρέπει να ενημερώσετε την αίτηση επανεξέτασης σας, μπορείτε να τροποποιήσετε την αίτησή σας από αυτή τη σελίδα. Αναφέρετε τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που απαιτούνται από το προσωπικό του Twitter.
- Αντισταθείτε στον πειρασμό να υποβάλλεται πολλαπλές αιτήσεις. Δεν θα σας βοηθήσουν στην ταχύτερη εξυπηρέτηση.
- Ελέγξτε την Twitter status blog, το @spam account, και το search the public tweet stream για να δείτε αν υπάρχει κάποια δραστηριότητα αναστολής λογαριασμού. Δεν θα σας βοηθήσει να λύσετετο πρόβλημά σας, αλλά θα μπορούσε να σας κάνει να αισθάνεστε καλύτερα, ενώ περιμένετε.
Τι δεν πρέπει να κάνετε όταν ο λογαριασμός σας στο Twitter έχει ανασταλεί
ΜΗΝ δημιουργήσετε δεύτερο λογαριασμό στο twitter και να αρχίσετε μέσω αυτού τις αλαζονικές ανάρτησεις!! Απλά περιμένετε μέχρι να πάρετε μια απάντηση! Οι twitterGODS έχουν την εξουσία, μην τους προκαλέσετε… και να έχετε υπόψιν σας ότι δεν εργάζονται τα Σαββατοκύριακα.
