Εάν ένα πρόγραμμα σταματήσει να λειτουργεί ή να αποκρίνεται, τα Windows μπορούν να αναφέρουν αυτόματα το πρόβλημα και να ελέγξουν για μια λύση. Από προεπιλογή, τα Windows 8.1, Windows 7 και Vista συλλέγουν πληροφορίες που περιγράφουν το πρόβλημα, με μία υπηρεσία που ονομάζεται αναφορά προβλήματος.
Η αναφορά προβλήματος μπορεί να περιλαμβάνει λεπτομέρειες όπως το όνομα του προγράμματος που έχει σταματήσει να λειτουργεί, την ημερομηνία και την ώρα όταν παρουσιάστηκε το πρόβλημα, και την έκδοση του προγράμματος που έχει αντιμετωπίσει το πρόβλημα. Οταν στέλνετε μια αναφορά προβλήματος επιτρέπετε στα Windows να σας ειδοποιήσουν εάν υπάρχει διαθέσιμη λύση. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε το πώς να ελέγξετε γρήγορα αν υπάρχουν διαθέσιμες λύσεις για αναφορές προβλημάτων.
Πατήστε τα πλήκτρα Win + R στο πληκτρολόγιο ταυτόχρονα. Θα εμφανιστεί στη οθόνη το παράθυρο διαλόγου Run (Εκτέλεση). Εκει πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
rundll32.exe werconcpl.dll,LaunchErcApp -updatecheck
Πατήστε το πλήκτρο Enter, και τα Windows θα ξεκινήσουν άμεσα τον έλεγχο για διαθέσιμες λύσεις για τις αναφορές προβλημάτων του υπολογιστή σας.
Μπορεί να θέλετε να φτιάξετε μία συντόμευση για αυτή την εντολή σας στη επιφάνεια εργασία σας ή οπουδήποτε αλλού , έτσι ώστε να μπορείτε να ξεκινάτε άμεσα τον έλεγχο για αναφορές προβλημάτων. Απλά στην επιφάνεια σας πατήστε δεξί κλίκ > Δημιουργία > Συντόμευση > Στο πληκτρολογήστε την θέση του στοιχείου κάντε copy-paste την παραπάνω εντολή > πατήστε Επόμενο > Δώστε ένα όνομα της αρεσκεία σας > πατήστε Τέλος
Bonus Tip: Αν θέλετε να ανοίξετε το παράθυρο ” Έλεγχος για λύσεις ” και επιλεκτικά να ελέγχετε για λύσεις μόνο σε ορισμένα προβλήματα, χρησιμοποιήστε αυτήν την εντολή για να ανοίξετε άμεσα τη σελίδα:
control.exe /name Microsoft.ActionCenter /page pageSignoff
