Η Microsoft αντικαθιστά τις ταμπλέτες Surface Pro 2 λόγω αποτυχημένης αναβάθμισης του Firmware

surface ipad

Τον περασμένο Δεκέμβριο, η έβγαλε μια νέα ενημέρωση του firmware για το 2 που προκάλεσε πάρα πολλά θέματα σε αυτές τις ταμπλέτες, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων με την μπαταρία, που η αυτονομία της περιορίστηκε σε λίγες μόνο ώρες.

Παρόλο που η έβγαλε την προβληματική αναβάθμιση στο firmware της και παρόλο που υποσχέθηκε να κυκλοφορήσει μία νέα μετά τις διακοπές, ορισμένοι χρήστες αποκαλύπτουν στο forum της Microsoft ότι στην Redmond μπορούν κάλλιστα να σας αντικαταστήσουν τις συσκευές σας με μία καινούργια, χωρίς πολλές ερωτήσεις.

Παρόλο που είναι αρκετά σαφές ότι όλα τα προβλήματα προκαλούνται από την ενημερωμένη έκδοση firmware και όχι από τις ίδιες τις συσκευές, φαίνεται ότι η Microsoft συμφωνεί να αντικαταστήσει τις ταμπλέτες που τρέχουν το νέο firmware !!!.

Αναφέρει χρήστης στο forum της Microsoft:
“Ει φίλοι .. και έτσι επιοινωνήσα με την υποστήριξη των Surface  μέσω chat… Συμφώνησαν να μου στείλουν δωρεάν ένα ΝΕΟ Surface σε αντικατάσταση. Φρόντισα να βεβαιωθώ ότι η αντικατάσταση δεν θα ήταν απλά μια ανακατασκευή
Τους εξήγησα το θέμα με το firmware και ότι είχα ήδη κάνει τα πάντα για να το αντιμετωπίσω … καθώς και την ανησυχία μου για την υπερθέρμανση”

Και αμέσως απο κάτω ένας δεύτερος χρήστης επιβεβαιώνει: “Έκανα επίσης το ίδιο και έστειλα το Pro 2 για  ανταλλαγή. Ας ελπίσουμε ότι θα μου στείλουν μία νέα ταμπλέτα και δεν θα επισκευάσουν την δικιά μου.”

Η Microsoft δεν έχει δώσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη νέα αναβάθμιση του firmware, αλλά  πιθανότατα να βγάλει μία νέα αυτό το μήνα, ως μέρος της μηνιαίας ενημέρωσης που γίνεται κάθε Τρίτη.

Στο Redmond υποσχέθηκαν να εργαστούν σε όλες τις διακοπές των Χριστουγέννων για να αναπτύξουν τη νέα ενημερωμένη έκδοση firmware, αλλά δεν υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα μέχρι σήμερα. Είμαστε ακόμα σε αναμονή για περισσότερες πληροφορίες από τη Microsoft, οπότε θα σας ενημερώσουμε όταν λάβουμε νέα στοιχεία.

iGuRu.gr The Best Technology Site in Greecefgns

κάθε δημοσίευση, άμεσα στο inbox σας

Προστεθείτε στους 2.100 εγγεγραμμένους.

Written by Δημήτρης

O Δημήτρης μισεί τις Δευτέρες.....

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

Το μήνυμα σας δεν θα δημοσιευτεί εάν:
1. Περιέχει υβριστικά, συκοφαντικά, ρατσιστικά, προσβλητικά ή ανάρμοστα σχόλια.
2. Προκαλεί βλάβη σε ανηλίκους.
3. Παρενοχλεί την ιδιωτική ζωή και τα ατομικά και κοινωνικά δικαιώματα άλλων χρηστών.
4. Διαφημίζει προϊόντα ή υπηρεσίες ή διαδικτυακούς τόπους .
5. Περιέχει προσωπικές πληροφορίες (διεύθυνση, τηλέφωνο κλπ).