Το λογισμικό για την παρακολούθηση των υπαλλήλων αποτελεί απαραίτητο εργαλείο για τους διευθυντές που επιθυμούν να διασφαλίσουν ότι οι υπάλληλοί τους αφιερώνουν τον εργάσιμο χρόνο τους για να εκπληρώσουν τα καθήκοντα και τις ευθύνες που τους έχουν ανατεθεί και δεν αφιερώνουν χρόνο για να παρακολουθήσουν βίντεο με γάτες ή να τρολάρουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή, ακόμη χειρότερα, να εκτελούν ακούσιες ή κακόβουλες ενέργειες που θα μπορούσαν να βλάψουν την επιχείρηση.
Το καλύτερο λογισμικό για την παρακολούθηση των εργαζομένων θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι ξοδεύουν τις ώρες εργασίας τους και θα σας παρέχει προτάσεις για την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων.
Για να καθορίσουμε την κορυφή του φετινού λογισμικού παρακολούθησης εργαζομένων, βρήκαμε φθηνά, απλά λογισμικά. Εξετάσαμε τις δυνατότητες για την παρακολούθηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης ιστοσελίδων και εφαρμογών, της καταγραφής στιγμιότυπων οθόνης και του φιλτραρίσματος περιεχομένου.
Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε λογισμικό παρακολούθησης εργαζομένων;
Τα εργαλεία για την παρακολούθηση των εργαζομένων δημιουργούνται για την παρακολούθηση της τοποθεσίας των εργαζομένων και των δραστηριοτήτων τους, με έμφαση στη διαδικτυακή συμπεριφορά και την κίνηση στο διαδίκτυο. Τα εργαλεία για την παρακολούθηση των εργαζομένων κατασκευάζονται συνήθως με βάση την παρακολούθηση του χρόνου ανά δραστηριότητα.
Παρόλα αυτά, εστιάζουν πολύ περισσότερο στις δραστηριότητες που κάνουν οι εργαζόμενοι στο εργασιακό τους περιβάλλον παρά στον χρόνο που έχουν αφιερώσει. Έχουν επίσης πιο ισχυρές αναλυτικές δυνατότητες από εκείνα που επικεντρώνονται στον προγραμματισμό, τη συμμετοχή και τα φύλλα εργασίας.
Η πλειονότητα του λογισμικού παρακολούθησης εργαζομένων αναπτύσσεται για να αυξήσει την παραγωγικότητα ενός οργανισμού, καθώς και την ασφάλεια ή και τα δύο. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να ενισχύσουν την παραγωγικότητα αναλύοντας και παρακολουθώντας τη διαδικτυακή συμπεριφορά των εργαζομένων. Τα εργαλεία βασίζουν αυτή την ανάλυση στην κατηγοριοποίηση της απόδοσης κάθε ιστότοπου ή εφαρμογής που χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι.
Η παρακολούθηση βοηθά επίσης τους διευθυντές να αξιολογήσουν την αποτελεσματικότητα των εργαζομένων στην ολοκλήρωση συγκεκριμένων εργασιών και να κατανέμουν αποτελεσματικά τον φόρτο εργασίας και τις εργασίες. Αυτή η λειτουργία είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για απομακρυσμένους υπαλλήλους, όταν δεν είναι δυνατή η φυσική παρακολούθηση.
Η πανδημία covid-19 στις αρχές του 2020 εκτόξευσε τη χρήση λογισμικού παρακολούθησης εργαζομένων. Η εργασία συνεχίστηκε ανεξάρτητα από την κατάσταση. Όσοι ήταν σε θέση να εργαστούν εξ αποστάσεως το έκαναν με ή χωρίς επίβλεψη.
Είναι η ίδια ιστορία, είτε πρόκειται για πανδημία είτε όχι. Η χρήση της τεχνολογίας παρακολούθησης έχει πράγματι βελτιώσει τη διαχείριση των εργαζομένων. Πολλές εταιρείες πληροφορικής σχεδιάζουν να εργάζονται από απόσταση σε συνεχή βάση. Μετά την πανδημία, πολλοί εργαζόμενοι θέλουν να συνεχίσουν να εργάζονται εξ αποστάσεως.
Μετά την πανδημία, ανοίγονται πολλές δυνατότητες. Κατ’ αρχάς, ας δούμε τον σκοπό και τη χρήση της παρακολούθησης των εργαζομένων σε σενάρια απομακρυσμένης εργασίας.
Όνομα |
Τιμή |
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος |
Keylogging (καταγραφή πληκτρολογίου) |
Λειτουργία μυστικότητας |
CleverControl |
4.70$ |
7 ημέρες |
Ναι |
Διαθέσιμο |
Spyrix Employee Monitoring |
149$ ανά έτος |
10 ημέρες |
Ναι |
Διαθέσιμο |
Actual Keylogger Business Online |
138$ ανά υπολογιστή |
7 ημέρες |
Ναι |
Δεν υπάρχει διαθέσιμο |
DeskTime |
7$ per user |
14 ημέρες |
Όχι |
Δεν υπάρχει διαθέσιμο |
Monitask |
4.99$ ανά μήνα |
10 ημέρες |
Ναι |
Διαθέσιμο |
Hubstuff |
7$ |
14 ημέρες |
Ναι |
Δεν υπάρχει διαθέσιμο |
Teramind |
10$ |
7-14 ημέρες |
Ναι |
Διαθέσιμο |
ActivTrak |
10$ |
7 ημέρες |
Όχι |
Δεν υπάρχει διαθέσιμο |
Time Doctor |
7$ |
14 ημέρες |
Όχι |
Δεν υπάρχει διαθέσιμο |
Timely |
29.99$ |
14 ημέρες |
Όχι |
Δεν υπάρχει διαθέσιμο |
Table of Contents
CleverControl
Το CleverControl είναι ένα πρόγραμμα παρακολούθησης εργαζομένων στο cloud που περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζεστε για να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά, την αποδοτικότητα, την παραγωγικότητα, την ισορροπία εργασίας και τους στόχους των εργαζομένων. Οι ολοκληρωμένες δυνατότητές του για την υποβολή εκθέσεων και την ανάλυση του εργατικού δυναμικού είναι ο λόγος για τον οποίο το προτείνουμε ως το κορυφαίο λογισμικό παρακολούθησης εργαζομένων που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάλυση του εργατικού δυναμικού.
Οι διευθυντές μπορούν να βλέπουν ταυτόχρονα το πολύ 16 συσκευές εργαζομένων χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ζωντανής παρακολούθησης της πλατφόρμας CleverControl. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε το ιστορικό ιστοτόπων, τις πληκτρολογήσεις, τη δραστηριότητα εφαρμογών, τη δραστηριότητα κοινωνικών δικτύων και άλλα. Με το CleverControl, οι διαχειριστές μπορούν επίσης να προβάλλουν στιγμιότυπα οθόνης, δραστηριότητα μηχανών αναζήτησης και να ακούνε ηχογραφήσεις από το μικρόφωνο.
Το μηνιαίο κόστος καθορίζεται από τον αριθμό των συσκευών που παρακολουθούνται. Για την παροχή βοήθειας διατίθενται υπηρεσίες ζωντανής συνομιλίας, ένα ηλεκτρονικό κέντρο βοήθειας και υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Spyrix Employee Monitoring
Το Spyrix είναι ένα από τα κορυφαία keyloggers που λειτουργούν σε Mac και Windows. Αυτό το keylogger μπορεί να υποστηρίξει 12 γλώσσες, καθιστώντας το ιδανικό για εταιρείες που διαχειρίζονται εργαζόμενους από διαφορετικές τοποθεσίες.
Μετά την εγκατάσταση, το Spyrix θα παρακολουθεί και θα κρατά σημειώσεις για κάθε λογισμικό και εφαρμογή που εκτελείται στο παρασκήνιο στη συσκευή σας. Το Spyrix θα καταγράφει φωτογραφίες των ενεργών παραθύρων και των αφαιρούμενων μονάδων δίσκων και περιφερειακών συσκευών, όπως οι εκτυπωτές. Θα καταγράφει επίσης τις πληκτρολογήσεις καθώς και τα πρόχειρα σημειώματα.
Actual Keylogger Business Online
Η διεπαφή του Actual Keylogger δεν διαφέρει τόσο πολύ από τα άλλα εργαλεία που προσφέρει. Το ταμπλό εμφανίζει τα συμβάντα, μαζί με τις περιγραφές και τις χρονοσφραγίδες τους. Το εργαλείο μπορεί να ρυθμιστεί για την παρακολούθηση εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων και κοινωνικών δικτύων. Επιπλέον, το Actual Keylogger επιτρέπει στους διαχειριστές να δημιουργήσουν μια λίστα αποκλεισμού ιστότοπων με κατηγορίες που κυμαίνονται από ιστότοπους παιχνιδιών και ιστότοπους ενηλίκων έως ιστότοπους αγορών και ιστότοπους μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
DeskTime
Ένα πλήρως αυτόματο λογισμικό παρακολούθησης του χρόνου που έχει αποδειχθεί ότι αυξάνει την παραγωγικότητα των εργαζομένων κατά 30% μέσα στις πρώτες εβδομάδες μετά την εφαρμογή του. Μάθετε πώς εσείς και οι υπάλληλοί σας ξοδεύετε το χρόνο σας στο διαδίκτυο και εκτός διαδικτύου. Παρακολουθήστε τον χρόνο ανά έργο και στη συνέχεια υπολογίστε τα έξοδα σύμφωνα με τα ωρομίσθια των εργαζομένων.
Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες αναφορές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εσωτερικά ή για τους πελάτες σας, να οργανώσετε τα ρεπό και τις διακοπές των εργαζομένων, να υπολογίσετε την αποζημίωση για υπερωρίες και να αποθηκεύσετε τα στοιχεία επικοινωνίας των μελών της ομάδας σας σε ένα μέρος.
Monitask
Το Monitask είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή παρακολούθησης επιδόσεων και χρόνου που δημιουργήθηκε για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να κατευθύνουν και να παρακολουθούν τους απομακρυσμένους υπαλλήλους τους. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη διαδικτυακή δραστηριότητα των εργαζομένων και να καταγράφετε το χρόνο, να λαμβάνετε περιστασιακά στιγμιότυπα οθόνης και να παρακολουθείτε τη χρήση των εργαζομένων. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τον χρόνο που αφιερώνουν οι εργαζόμενοι στην εργασία τους, αλλά και στους εργαζόμενους να βελτιώνουν την αποδοτικότητά τους.
Οι διευθυντές θα μπορούσαν να χρησιμοποιούν το Monitask για να βλέπουν τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι ή οι ελεύθεροι επαγγελματίες, να συλλέγουν λεπτομέρειες σχετικά με το πόσο καιρό χρησιμοποιείται κάθε εφαρμογή και να καθορίζουν ποιες εφαρμογές είναι πιο χρήσιμες για τους υπαλλήλους αντί να βασίζονται σε εναλλακτικές λύσεις που εμποδίζουν την παραγωγικότητα. Το πρόγραμμα μπορεί να αξιολογήσει την παραγωγικότητα των εργαζομένων και να δημιουργήσει πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε πώς τα καταφέρνουν οι υπάλληλοί σας στην εργασία τους.
Hubstaff
Το Hubstaff είναι η ιδανική λύση για όσους διαχειρίζονται απομακρυσμένους εργαζόμενους. Είναι δύσκολο να δεσμεύσετε τους υπαλλήλους σας και να τους διατηρήσετε παραγωγικούς όταν δεν εργάζονται στο γραφείο. Ωστόσο, αυτό το λογισμικό μπορεί να σας βοηθήσει να τους κρατήσετε υπόλογους.
Με το Hubstaff, μπορείτε να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα της εφαρμογής και της διεύθυνσης URL σας. Το πρόγραμμα σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την πρόοδο των εργασιών, λαμβάνοντας προαιρετικά εικόνες. Θα μπορείτε να δείτε τα επίπεδα δραστηριότητας των εργαζομένων όσον αφορά τη χρήση του ποντικιού και του πληκτρολογίου σε κάθε συσκευή. Το Hubstaff παρέχει μια εφαρμογή για κινητά που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη χρήση εν κινήσει. Θα έχετε πρόσβαση σε ολοκληρωμένες αναφορές και δεδομένα σε πραγματικό χρόνο μέσω της παλάμης σας.
Teramind
Η Teramind είναι μια ευέλικτη εφαρμογή με χαρακτηριστικά που οι διαχειριστές και οι ιδιοκτήτες των εταιρειών μπορούν να τροποποιήσουν ώστε να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των επιχειρήσεών τους. Οι διευθυντές μπορούν να παρακολουθούν τη δραστηριότητα των υπολογιστών γραφείου των υπαλλήλων τους με τις λειτουργίες ζωντανής μετάδοσης και αναπαραγωγής ιστορικού σε πραγματικό χρόνο ή μετά το τέλος της εργάσιμης ημέρας.
Το πρόγραμμα σας επιτρέπει να δείτε αν είναι ιδιαίτερα παραγωγικοί ή όχι και ποια προγράμματα, εργασίες και ιστότοπους χρησιμοποιούν τον χρόνο τους. Το λογισμικό παρακολούθησης δεν παρακολουθεί απλώς τη χρήση του υπολογιστή των εργαζομένων για την ενίσχυση της αποδοτικότητας, αλλά μπορεί επίσης να προστατεύσει τις επιχειρήσεις από επιβλαβείς επιθέσεις.
ActivTrak
Το ActivTrak είναι ένα λογισμικό παρακολούθησης που παρέχει ανάλυση της συμπεριφοράς των εργαζομένων. Λειτουργεί σε μυστική λειτουργία και βασίζεται στις ρυθμίσεις που επιλέγετε πριν από την εγκατάστασή του στους υπολογιστές των υπαλλήλων σας. Θα έχετε μια πιο ακριβή εικόνα του τρόπου με τον οποίο το εργατικό δυναμικό σας χρησιμοποιεί το χρόνο του, όταν δεν γνωρίζει ότι παρακολουθείται.
Το ActivTrak παρέχει μεθόδους για την επιβολή των εταιρικών πολιτικών. Μπορούν να προγραμματιστούν εναύσματα για τον άμεσο αποκλεισμό της πρόσβασης σε περιορισμένους ιστότοπους, έγγραφα ή εφαρμογές, επιτρέποντας στους υπαλλήλους να επικεντρωθούν στα καθήκοντά τους και να μην αποσπάται η προσοχή τους.
Time Doctor
Το Time Doctor είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τον χρόνο εργασίας των υπαλλήλων σας με μεγάλη ακρίβεια. Μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια ευκολότερη σχέση με τους πελάτες σας, επιτρέποντάς τους να βλέπουν αναφορές και στιγμιότυπα οθόνης από εργασίες που σχετίζονται με τα έργα τους. Χρησιμοποιώντας την παρακολούθηση του χρόνου εργασίας και την απομακρυσμένη παρακολούθηση του Time Doctor, θα μπορείτε να έχετε μια πλήρη εικόνα των υπαλλήλων σας που είναι παραγωγικοί και εκείνων με λιγότερο παραγωγικό χρόνο.
Timely
Το Timely είναι μια άλλη εφαρμογή για να ελέγξετε αν οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι εργάζονται. Ένα από τα ξεχωριστά χαρακτηριστικά του Timely είναι η δυνατότητα ταξινόμησης του χρόνου σας ανάλογα με τις δραστηριότητες, τους ιστότοπους που επισκέπτεστε και τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε. Το Timely ενσωματώνεται με πολλές δημοφιλείς εφαρμογές επικοινωνίας, διαχείρισης έργων και βιντεοσυνομιλίας. Ωστόσο, η πλειονότητα αυτών των ενσωματώσεων είναι προσβάσιμες μόνο στις εκδόσεις premium.
Χαρακτηριστικά του λογισμικού παρακολούθησης εργαζομένων
Η τεχνολογία εξελίσσεται με τέτοια ταχύτητα ώστε η εργασία λαμβάνει χώρα σε χώρους εργασίας και σε διάφορα περιβάλλοντα, όπως το σπίτι. Η κατ’ οίκον εργασία έχει γίνει πιο δημοφιλής τα τελευταία χρόνια. Επιπλέον, οι συσκευές που σχετίζονται με την εργασία έχουν αλλάξει από επιτραπέζιους υπολογιστές σε φορητούς υπολογιστές ή φορητές συσκευές.
Παρακολούθηση του Διαδικτύου
Το Διαδίκτυο είναι ένα κρίσιμο εργαλείο για την ταχύτερη διεκπεραίωση εργασιών, όταν χρησιμοποιείται σωστά και αποτελεσματικά. Η ιδέα είναι να εξεταστεί ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείται το Διαδίκτυο στο χώρο εργασίας και να καθοριστεί αν υπάρχει κάτι που θα μπορούσε να γίνει για να βοηθηθεί η διαδικασία να κυλήσει πιο ομαλά.
Σχεδόν σε κάθε οργανισμό, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι η κύρια μέθοδος επικοινωνίας. Νομικά, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελούν μέρος των επίσημων εγγράφων. Οι εταιρείες πρέπει να παρακολουθούν τις επίσημες επικοινωνίες για να αποτρέψουν αγωγές και άλλες καταστροφές.
Δραστηριότητες που σχετίζονται με τον υπολογιστή
Όπως και η παρακολούθηση του Διαδικτύου, αυτό το πρόγραμμα μπορεί να παρακολουθεί τις εφαρμογές που εκτελούνται τοπικά σε φορητούς και επιτραπέζιους υπολογιστές. Τα δεδομένα που συλλέγονται μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσδιοριστεί ο πολύτιμος χρόνος που δαπανήθηκε, ποια προγράμματα χρησιμοποιήθηκαν συχνά και πόσος χρόνος δαπανήθηκε σε μη παραγωγικές δραστηριότητες.
Καταγραφή πληκτρολόγησης
Θα παρακολουθεί κάθε πλήκτρο που πατούν οι εργαζόμενοι με χρονολογική σειρά. Πρόκειται για μια ιδιαίτερα ευαίσθητη λειτουργία, γι’ αυτό και χρησιμοποιείται μόνο όταν απαιτείται σημαντικός όγκος παρακολούθησης. Οι εργαζόμενοι ενδέχεται να εισάγουν ιδιωτικές πληροφορίες, όπως τους αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης ή τις τραπεζικές πληροφορίες και τους κωδικούς πρόσβασης, και η καταγραφή πληκτρολογίου θα μπορούσε να οδηγήσει σε παραβίαση της ιδιωτικής ζωής.
Ταμπλό επιχειρηματικής ευφυΐας
Το λογισμικό θα παρέχει πίνακες οργάνων με επιχειρηματική ευφυΐα που βοηθούν στην ανάλυση της αποτελεσματικότητας των εργαζομένων, επισημαίνοντας τους τομείς της επιχείρησης που δεν είναι παραγωγικοί και εμφανίζοντας τους κορυφαίους εκτελεστές της ομάδας και τις πιο συχνά επισκέψιμες διαδικτυακές εφαρμογές.
Δημιουργία εκθέσεων
Μία από τις σημαντικότερες πτυχές οποιουδήποτε λογισμικού παρακολούθησης είναι η δυνατότητα παραγωγής αναφορών. Μπορούν να παρέχουν αρχεία καταγραφής με γραφικές απεικονίσεις που δίνουν πληροφορίες για κάθε δραστηριότητα. Είναι διαθέσιμες γραφικές αναπαραστάσεις των περισσότερων ιστότοπων που έχουν επισκεφθεί πρόσφατα. Παρέχονται επίσης λεπτομέρειες σχετικά με τους τελευταίους έξι έως οκτώ μήνες. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες εφαρμογές και την προηγούμενη χρήση τους.
Πλεονεκτήματα και Μειονεκτήματα
Πλεονεκτήματα
Ακολουθούν ορισμένα πιθανά πλεονεκτήματα της παρακολούθησης των ενεργειών ορισμένων εργαζομένων:
-
Βοηθά στον εντοπισμό προβλημάτων, όπως η παρενόχληση,
-
Μπορεί να μειώσει την κλοπή
-
Διαπιστώνει πού μπορεί να χρειάζεται ανακατανομή του φόρτου εργασίας (π.χ. σε περιπτώσεις όπου ορισμένες ομάδες ξοδεύουν υπερβολικό χρόνο σε μη εργασιακές δραστηριότητες),
-
Βοηθά στην παρακολούθηση και τη διασφάλιση της τήρησης των κανονισμών ασφαλείας,
-
Μειώστε τον αριθμό των εργαζομένων που σπαταλούν τον χρόνο τους στην εργασία, καθώς γνωρίζουν ότι παρακολουθούνται,
-
Θα μπορούσε να αναδείξει σημεία συμφόρησης ή περιοχές στις οποίες οι εργαζόμενοι ξοδεύουν περισσότερο χρόνο από ό,τι θα έπρεπε στις διαδικασίες εργασίας τους. Θα μπορούσε να επιτρέψει στον εργοδότη να εξετάσει τη διαδικασία και να την προσαρμόσει.
Μειονεκτήματα
Υπάρχουν πολλά πιθανά αρνητικά που σχετίζονται με την παρακολούθηση των εργαζομένων. Αυτά είναι μόνο μερικά από αυτά:
-
Ορισμένοι εργαζόμενοι μπορεί να αισθάνονται ότι παραβιάζεται η ιδιωτική τους ζωή.
-
Μπορεί να μην είναι εύκολο να διατηρηθεί η δέσμευση των εργαζομένων εάν η παρακολούθηση είναι ανησυχητική.
-
Η παρακολούθηση θα μπορούσε να υποδηλώνει έλλειψη εμπιστοσύνης και να προκαλέσει θυμό και μείωση του ηθικού και της εργασίας.
-
Η διάκριση μεταξύ σπιτιού και εργασίας δεν είναι πάντα σαφής- πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν τις ίδιες συσκευές και για τα δύο. Πού σταματά λοιπόν η παρακολούθηση;
-
Περισσότερα δεδομένα θα μπορούσαν να σημαίνουν ότι περισσότερες πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν καταχρηστικά, αν πέσουν σε λάθος χέρια.
Νομικές πτυχές των προγραμμάτων παρακολούθησης της απόδοσης των εργαζομένων
Αν και η παρακολούθηση της χρήσης του υπολογιστή και του διαδικτύου από τους υπαλλήλους μπορεί να φαίνεται σαν εισβολή, στην πραγματικότητα δεν είναι. Το Ανώτατο Δικαστήριο των ΗΠΑ αποφάνθηκε το 2010 ότι είναι νόμιμο για τους εργοδότες να παρακολουθούν τις δραστηριότητες των εργαζομένων κατά τη διάρκεια της εργασίας τους ή κατά τη χρήση εταιρικού εξοπλισμού, όπως φορητοί υπολογιστές, βομβητές, μονάδες USB και κινητές συσκευές. Δεν έχουν υπάρξει κανόνες σχετικά με το λογισμικό που μπορούν να χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για την παρακολούθηση των εργαζομένων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό που μπορεί να παρακολουθεί τις πληκτρολογήσεις και να παίρνει κωδικούς πρόσβασης, αλλά υπάρχει κάποια διαμάχη σχετικά με το αν αυτά τα εργαλεία είναι κατάλληλα για χρήση.
Παρόλο που η ομοσπονδιακή κυβέρνηση δεν θέτει περιορισμούς στην παρακολούθηση των εργαζομένων στο Διαδίκτυο, μερικές πολιτείες έχουν μέτρα ασφαλείας. Ένας αυξανόμενος αριθμός πολιτειών επιβάλλει στους εργοδότες να ενημερώνουν τους υπαλλήλους τους εάν παρακολουθούν δραστηριότητες στο διαδίκτυο, όπως η χρήση πληκτρολογήσεων και ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Είναι δυνατόν να γνωστοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες στην πολιτική χρήσης, στο εγχειρίδιο των εργαζομένων ως μέρος του προσανατολισμού των νέων υπαλλήλων σας ή να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους υπαλλήλους που να τους υπενθυμίζει την πολιτική.
Συμπέρασμα
Το λογισμικό παρακολούθησης εργαζομένων είναι ένα πρόγραμμα που χρησιμοποιείται συχνά από πολυάριθμες εταιρείες παγκοσμίως. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προστατεύσετε την εταιρεία σας από την εταιρική απάτη ή τους χάκερ. Είναι δυνατόν να εξετάσετε και να συγκρίνετε διάφορα προγράμματα παρακολούθησης εργαζομένων πριν επιλέξετε το κατάλληλο για την επιχείρησή σας.
Όταν ένας “διευθυντής” στηρίζεται στην παρακολούθηση των υφιστάμενων του είναι χαμένος από χέρι.