Φαίνεται ότι οι έξι πρόσφατες ενημερώσεις KB για τα Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 και Windows Server 2012 R2 έχουν προβλήματα, καθώς έχουν αρχίσει και έρχονται αναφορές ότι υπό ορισμένες συνθήκες, προκαλούν ζητήματα σε μηχανές στις οποίες έχουν εγκατασταθεί.
Το ζήτημα επηρεάζει μόνο τα λειτουργικά συστήματα πριν από τα Windows 10. Τουλάχιστον αυτό έχει αναφερθεί μέχρι αυτή τη στιγμή. Με άλλα λόγια: Αν τρέχετε Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 και Windows Server 2012 R2 πιθανόν να δείτε προβλήματα.
Οι ενημερώσεις που ενδέχεται να προκαλέσουν ζητήματα είναι:
KB4493448 Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας μόνο για τα Windows 7 SP1 και Windows Server 2008 R2 SP1
KB4493472 Μηνιαία ενημερωμένη έκδοση πακέτου για τα Windows 7 SP1 και Windows Server 2008 R2 SP1
KB4493467 Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας μόνο για Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
KB4493446 Μηνιαία ενημερωμένη έκδοση πακέτου για τα Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
KB4493450 Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας μόνο για Windows Server 2012
KB4493451 Μηνιαία ενημερωμένη έκδοση πακέτου για το Windows Server 2012
Οι αναφορές προβλημάτων έρχονται από τις εταιρείες προγραμμάτων ασφαλείας Sophos και Avast. Συγκεκριμένα η Sophos αναφέρει ότι τα μηχανήματα με την ενημερωμένη έκδοση, ενδέχεται να αποτύχουν κατά την εκκίνηση. Συστήνει για τα παραπάνω συστήματα που τρέχουν το Sophos Central Endpoint και το SEC και που μέχρι τώρα δούλευαν κανονικά, να μην εγκαταστήσουν την νέα ενημέρωση, λόγω ασυμβατότητας.
Εάν η ενημέρωση έχει ήδη εγκατασταθεί, η Sophos συνιστά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, την απενεργοποίηση του Sophos Antivirus, την εκκίνηση στο κανονικό σύστημα, την απεγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows και τέλος την ενεργοποίηση της υπηρεσίας Sophos Anti-Virus ξανά.
Η Avast δημοσίευσε ένα άρθρο υποστήριξης στον ιστότοπο της KB, που περιγράφει ένα παρόμοιο θέμα. Η εταιρεία αναφέρει ότι οι υπολογιστές που εκτελούν Avast for Business και Avast Cloud Care σε υπολογιστές με Windows, ενδέχεται να κλειδωθούν ή να “παγώσουν” κατά την εκκίνηση, μετά την εγκατάσταση των νέων ενημερώσεων των Windows. Ειδικά όσες τρέχουν Windows 7 και έχουν εγκαταστήσει τις ενημερώσεις της Microsoft KB4493472, KB4493448 και KB4493435. Η Avast προτείνει οι χρήστες να απεγκαταστήσουν αυτές τις ενημερώσεις και έχει δημοσιεύσει στη σελίδα υποστήριξης, οδηγίες σχετικά με το πώς να το κάνουν.
Η Microsoft δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει το ζήτημα. Κανένα άρθρο υποστήριξης της εταιρείας, δεν κάνει αναφορά στο θέμα. Συνιστάται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος, πριν εγκαταστήσετε οποιαδήποτε νέα ενημερωμένη έκδοση για Windows, στα μηχανήματά σας.
