Η υπηρεσία Microsoft Teams σταμάτησε να λειτουργεί ξαφνικά για περίπου τρεις ώρες αφού η Microsoft ξέχασε να ανανεώσει ένα πιστοποιητικό ασφάλειας.
Οι χρήστες της υπηρεσίας της Microsoft που ανταγωνίζεται την εφαρμογή Slack συνάντησαν μηνύματα σφαλμάτων όταν προσπάθησαν να συνδεθούν στην υπηρεσία το πρωί της Δευτέρας. Η υπηρεσία της Microsoft τους ενημέρωνε ότι δεν κατάφερε να δημιουργήσει μια σύνδεση HTTPS στους διακομιστές της εταιρείας.
Η Microsoft επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία Teams δεν λειτουργούσε την Δευτέρα, και στη συνέχεια αποκάλυψε ποιο ήταν το πρόβλημα.
“Διαπιστώσαμε ότι ένα πιστοποιητικό ελέγχου ταυτότητας έχει λήξει προκαλώντας προβλήματα στους χρήστες της υπηρεσίας”, αναφέρει η Microsoft.
Στη συνέχεια, η εταιρεία άρχισε να εφαρμόζει ένα fix και η υπηρεσία αποκαταστάθηκε για τους περισσότερους χρήστες.
Ήταν ένα πολύ ενοχλητικό σφάλμα από την εταιρεία και φυσικά είναι εκπληκτικό το γεγονός ότι μια εταιρεία στο μέγεθος της Microsoft ξέχασε να ανανεώσει ένα βασικό πιστοποιητικό μιας υπηρεσίας, ειδικά όταν αναπτύσσει λογισμικό όπως το System Center Operations Manager που παρακολουθεί πράγματα όπως την λήξη των πιστοποιητικών.