Ο Γενικός Εισαγγελέας του Αρκάνσας Tim Griffin κατέθεσε μήνυση κατά του Temu θεωρώντας ότι η εφαρμογή του για κινητά τηλέφωνα κατασκοπεύουν τους πελάτες της.
Σε ένα γενικότερο παροξυσμό που έχει κυριεύσει τις ΗΠΑ κατά των εμπορικών δραστηριοτήτων της Κίνας, ήρθε να προστεθεί και η μήνυση του Γενικού Εισαγγελέα του Αρκάνσας Tim Griffin (Τιμ Γκρίφιν), που βασιζόμενος στην έκθεση της Grizzly Research, υποστηρίζει ότι η εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα του Temu είναι «επικίνδυνο κακόβουλο λογισμικό» που δημιουργεί κρυφά έσοδα από τα δεδομένα των χρηστών.
Το Temu είναι η Κινεζική απάντηση στο Amazon και στις διαδικτυακές πωλήσεις καταναλωτικών προϊόντων και έγινε γρήγορα δημοφιλές στις ΗΠΑ και στην Ευρώπη, φυσικά μετά από μία μεγάλη διαφημιστική εκστρατεία.
Μαζί με το επίσης Κινέζικο Shein που ειδικεύεται στον ρουχισμό, έχουν ένα τεράστιο μερίδιο αγοράς στις παγκόσμιες διαδικτυακές πωλήσεις. Η μήνυση του Γκρίφιν (Griffin) βασίστηκε σε μία έρευνα που έγινε τον Σεπτέμβριο του 2023 από την Grizzly Research, η οποία αναλύει τις εισηγμένες εταιρείες και ενημερώνει σχετικά τους επενδυτές στα χρηματιστήρια.
Στην έκθεσή της, η Grizzly Research ισχυρίστηκε ότι η PDD Holdings, η εταιρεία πίσω από το Temu, είναι μια «δόλια εταιρεία» και ότι «το Temu έχει ένα έξυπνα κρυμμένο λογισμικό υποκλοπής spyware που αποτελεί απειλή για την ασφάλεια των εθνικών συμφερόντων των Ηνωμένων Πολιτειών».
Όπως το αντιλαμβάνεται ο Griffin, το Temu δολώνει τους χρήστες με παραπλανητικές υποσχέσεις για εκπτωτικά, ποιοτικά προϊόντα, προσπαθώντας να αποκτήσουν πρόσβαση σε όσο το δυνατόν περισσότερα δεδομένα χρήστη, προσθέτοντας εθιστικά χαρακτηριστικά που κρατούν τους χρήστες συνδεδεμένους, όπως το να γυρίζεις έναν τροχό για προσφορές.
Ισχυρίζεται ότι τα προϊόντα του Temu είναι στην πραγματικότητα χαμηλής ποιότητας, και θεωρεί ότι ο τελικός στόχος του Temu δεν είναι να είναι η μεγαλύτερη πλατφόρμα αγορών στον κόσμο αλλά να κλέβει δεδομένα.
“Το Temu έχει σχεδιαστεί για να κάνει αυτή την εκτεταμένη πρόσβαση μη ανιχνεύσιμη, ακόμη και από εξελιγμένους χρήστες”, ανέφερε η καταγγελία του Griffin. “Μόλις εγκατασταθεί, το Temu μπορεί να αλλάξει ιδιότητες, συμπεριλαμβανομένης της παράκαμψης των ρυθμίσεων απορρήτου δεδομένων που οι χρήστες πιστεύουν ότι έχουν εφαρμόσει”.
Ο Γκρίφιν θεωρεί ότι το Temu είναι σε θέση να έχει πρόσβαση σχεδόν σε όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνο ενός ατόμου, εκθέτοντας τόσο τους χρήστες όσο και τους μη χρήστες σε ακραίους κινδύνους για την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια.
Και αυτά τα δεδομένα εκτός ότι μπορεί να τα πουλήσει σε τρίτους, οι Κινέζοι ιδιοκτήτες της Temu, δηλαδή ην εταιρεία PDD Holdings, είναι νομικά υποχρεωμένοι να τα μοιραστούν με την κινεζική κυβέρνηση, λόγω των κινεζικών «νόμων που επιβάλλουν μυστική συνεργασία με τον κινεζικό μηχανισμό πληροφοριών, ανεξάρτητα από τυχόν υφιστάμενες εγγυήσεις προστασίας δεδομένων στις Ηνωμένες Πολιτείες”.
Από την μεριά του το Temu δήλωσε “έκπληκτο” από αυτήν την μήνυση (και καλά δεν το περίμεναν), δυσφήμησε την έρευνα της Grizzly Research και είπε ότι η εταιρεία ήταν «έκπληκτη και απογοητευμένη από το Γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα του Αρκάνσας για την κατάθεση της μήνυσης χωρίς κάποια ανεξάρτητη διαπίστωση των στοιχείων».
Θεωρεί ότι «Οι ισχυρισμοί στη μήνυση βασίζονται σε παραπληροφόρηση που κυκλοφόρησε στο διαδίκτυο και είναι εντελώς αβάσιμοι». Συμπλήρωσε ότι: “Κατανοούμε ότι ως νέα εταιρεία με καινοτόμο μοντέλο εφοδιαστικής αλυσίδας, ορισμένοι μπορεί να μας παρεξηγήσουν με την πρώτη ματιά και να μην μας καλωσορίσουν. Είμαστε δεσμευμένοι μακροπρόθεσμα και πιστεύουμε ότι ο έλεγχος τελικά θα ωφελήσει την ανάπτυξή μας. Είμαστε βέβαιοι ότι οι δράσεις και οι συνεισφορές στην κοινότητα θα μιλήσουν από μόνες τους με την πάροδο του χρόνου».
