Από τις αρχές Μαρτίου, πολλοί χρήστες του Facebook λαμβάνουν ένα email με τίτλο “Ο λογαριασμός σας απαιτεί προηγμένη ασφάλεια από το Facebook Protect” (ή Turn on Facebook Protect) που αναφέρει ότι πρέπει να ενεργοποιήσουν τη δυνατότητα Facebook Protect (μπορείτε να το κάνετε πατώντας ένα σύνδεσμο στο email) μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία, διαφορετικά θα αποκλειστούν από τον λογαριασμό τους.
Το πρόγραμμα, σύμφωνα με το Facebook, είναι ένα “πρόγραμμα ασφαλείας για ομάδες ανθρώπων που είναι πιθανό να στοχοποιηθούν από hacker, όπως υπερασπιστές ανθρωπίνων δικαιωμάτων, δημοσιογράφους και κυβερνητικά στελέχη”. Προορίζεται να διασφαλίσει ότι αυτοί οι λογαριασμοί παρακολουθούνται για απειλές hacking και ότι προστατεύονται από έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA).
Δυστυχώς, το email που στέλνει το Facebook από τη διεύθυνση [email protected] μοιάζει με μια μάλλον συνηθισμένη μορφή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, και έτσι είναι πιθανό ότι πολλοί το αγνόησαν.
Στην πραγματικότητα δεν είναι spam. Είναι αληθινό και η πρώτη προθεσμία ήταν η Πέμπτη 17 Μαρτίου. Όπως φαίνεται πολλοί είναι αυτοί που έχουν αποκλειστεί από τους λογαριασμούς τους στο Facebook — και αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη διαδικασία που διαθέτει το Facebook για να τους επαναφέρουν.
Όσοι δεν ενεργοποίησαν το Facebook Protect πριν από τη λήξη της προθεσμίας τους, λαμβάνουν ένα μήνυμα που εξηγεί γιατί δεν μπορούν να μπουν στους λογαριασμούς τους και προσφέρεται να τους βοηθήσει να τους ενεργοποιήσουν. Ωστόσο, δεν λειτουργεί πάντα:
I got locked out from Facebook indefinitely today because I didn’t respond to emails from FB (that looked like a scam) about its new Facebook Protect system, which I was required to enable by today. So far, the text and security key options don’t work, many report. pic.twitter.com/0aXbiqzLv7
— Liv. (@Olivia_Thiessen) March 18, 2022
Υπήρξαν επίσης διάφορες καταγγελίες στο Twitter και σε άλλους χώρους κοινωνικής δικτύωσης ότι πολλοί έχουν αποκλειστεί από τους λογαριασμούς τους ακόμα κι αν διαθέτουν τις κατάλληλες διασφαλίσεις. Μερικοί αναφέρουν ότι το 2FA που χρησιμοποιεί μόνο κείμενο δεν λειτουργεί:
Dear @FacebookApp: Your new Facebook Protect, which I didn’t ask for, keeps texting me an identical two-factor verification code, which continues to not work. I’m now effectively locked out of my account. This is heightened security? Guess I’ll spend more time on Twitter… @Meta
— Michael Morrell (@Genuine_Michael) March 18, 2022
Άλλοι παραπονιούνται ότι δεν μπορούν να περάσουν τη διαδικασία ενεργοποίησης ακόμη και πριν από τη λήξη της προθεσμίας και έτσι ουσιαστικά έχουν αποκλειστεί από τους λογαριασμούς τους.
https://twitter.com/itzzdaniela/status/1504215679167172608