Μια μητέρα από το Connecticut κατέθεσε μήνυση κατά της μητρικής εταιρείας Meta του Facebook, του Instagram, και της Snap, ισχυριζόμενη ότι οι πλατφόρμες προκάλεσαν τον εθισμό που υπέστη η κόρη της πριν αυτοκτονήσει σε ηλικία 11 ετών τον περασμένο Ιούλιο.
Η Engadget ανέβασε την αγωγή στο scribd κα αναφέρει ότι Selena “πάλεψε για περισσότερα από δύο χρόνια με έναν ακραίο εθισμό στο Instagram και το Snapchat”, ένας ισχυρισμός που υποστηρίζεται από κάποιον εξωτερικό θεραπευτή που “δεν είχε δει ποτέ έναν ασθενή τόσο εθισμένο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης”.
Αν και ήταν πολύ μικρή για να είναι σε οποιαδήποτε από τις δύο πλατφόρμες σύμφωνα με τους όρους υπηρεσίας τους (για το Instagram και το Snapchat η ελάχιστη ηλικία για τη δημιουργία λογαριασμού είναι τα 13) η Selena είχε λογαριασμούς.
Η μητέρα παραδέχεται την απουσία γονικού ελέγχου, αλλά και την έλλειψη ισχυρών ελέγχων επαλήθευσης ηλικίας, κάτι που κατέστησε σχεδόν αδύνατη την αστυνόμευση στην πρόσβαση της κόρης της σε αυτές τις υπηρεσίες.
“Ο μόνος τρόπος να περιορίσει την πρόσβαση στα προϊόντα των κατηγορουμένων η Tammy Rodriguez θα ήταν να κατάσχει τις συσκευές της Selena που είχαν δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο“, ισχυρίζεται η αγωγή, “κάτι που έκανε τη Selena να τρέπεται σε φυγή για να αποκτήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς της από άλλες συσκευές.”
Η χρήση των υπηρεσιών, ισχυρίζεται η Rodriguez, έκανε την κόρη της να υποφέρει από κατάθλιψη, στέρηση ύπνου, έκανε απουσίες στο σχολείο, είχε διατροφικές διαταραχές, αυτοτραυματισμούς και τελικά την οδήγησαν στην αυτοκτονία.
Η Rodriguez υποστηρίζει ότι οι “άγνωστες και μεταβαλλόμενες ανταμοιβές” του Snapchat “μοιάζουν με κουλοχέρη, αλλά απευθύνονται σε έφηβους χρήστες που είναι ακόμη πιο επιρρεπείς από τους εθισμένους στον τζόγο”.
Ομοίως, οι λειτουργίες του Instagram “επιδιώκουν να εκμεταλλευτούν την ευαισθησία των χρηστών με ανταμοιβές που έρχονται με την μορφή likes και followers”. Αυτό είναι εξαιρετικά επιζήμιο για τους έφηβους και τους προεφηβικούς χρήστες των οποίων ο εγκέφαλος δεν είναι ακόμη πλήρως ανεπτυγμένος, ιδιαίτερα στους τομείς του “ελέγχου των παρορμήσεων και της αξιολόγησης κινδύνου”.
Οι ισχυρισμοί της μήνυσης αντικατοπτρίζουν ορισμένες από τις ανησυχίες που εξέφρασε η Francis Haugen. Μεταξύ των εγγράφων που διέρρευσαν σε ειδησεογραφικούς οργανισμούς από την Haugen ήταν και μια εσωτερική έρευνα που έδειχνε ότι το Instagram μπορεί να είναι επιβλαβές για την ευημερία των χρηστών, ιδιαίτερα των νεαρών κοριτσιών, καθώς και εσωτερικά έγγραφα που περιγράφουν την απώλεια των νεαρών χρηστών σαν “υπαρξιακή απειλή” για την επιχείρηση.
Αντί να πάρει φόρα και κουτουλήσει το κεφάλι της στην πρώτη γωνιά των τοίχων του σπιτιού της στρέφεται κατά όσων (σαφώς και !!) εθίζουν, … διαπλάθουν και κατευθύνουν άνοες.
Κρίμα το παιδάκι.