Η Επαναφορά Συστήματος των Windows (System Restore) είναι ένα εργαλείο συντήρησης που μπορεί να εξοικονομήσει πολύ χρόνο στους χρήστες όταν οι υπολογιστές τους δεν λειτουργούν σωστά.
Τα σημεία επαναφοράς (restore points) είναι αντίγραφα ασφαλείας που επιτρέπουν την επαναφορά του λειτουργικού συστήματος σε λειτουργική κατάσταση χωρίς να πραγματοποιήσετε μια καθαρή εγκατάσταση και χάσετε δεδομένα.
Δυστυχώς για τους χρήστες των Windows 11 22H2, η πολύ χρήσιμη εφαρμογή-σύμμαχος μετατράπηκε σε εχθρό. Όπως επιβεβαίωσε η Microsoft η χρήση των σημείων Επαναφοράς Συστήματος στο τελευταίο της λειτουργικό σύστημα μπορεί να καταστρέψει ορισμένες εφαρμογές. Οι εφαρμογές εμφανίζουν το μήνυμα “Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει”.
Ευτυχώς, δεν επηρεάζονται όλες οι εφαρμογές από το συγκεκριμένο πρόβλημα. Σύμφωνα με μια επίσημη ανακοίνωση υποστήριξης της Microsoft, το σφάλμα καταστρέφει εφαρμογές που χρησιμοποιούν το MSIX των Windows, μια μορφή πακεταρίσματος λογισμικού (Notepad, Paint, Office, Cortana, Terminal, κ.λπ.), με αποτέλεσμα να εμφανίζονται ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω:
- Εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος “Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει” αντί να ξεκινήσει η εφαρμογή.
- Η εφαρμογή μπορεί να έχει πολλές καταχωρήσεις στο μενού Έναρξη.
- Μια εφαρμογή ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να την ξεκινήσετε.
- Ενδέχεται να προκύψει σφάλμα εισόδου/εξόδου (I/O error), η εφαρμογή ανταποκρίνεται αλλά στη συνέχεια, δεν ανοίγει.
- Εάν προσπαθήσετε να ξεκινήσετε ξανά την εφαρμογή, η εφαρμογή τρέχει.
Η Microsoft αναφέρει ότι οι πελάτες της που επηρεάζονται θα πρέπει να δοκιμάσουν τα παρακάτω για να επιδιορθώσουν τις κατεστραμμένες εφαρμογές:
- Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή
- Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή από το Microsoft Store ή την αρχική πηγή
- Εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε και άλλες μεθόδους που αναφέρονται στην επίσημη τεκμηρίωση για τον τρόπο επιδιόρθωσης κατεστραμμένων εφαρμογών στα Windows.