Η νεότερη έκδοση της Microsoft των Windows 10, τα Windows 10 της έκδοσης 20H2, φαίνεται ότι περιέχουν ένα σφάλμα που μπορεί να καταστρέψει το σύστημα αρχείων του διαμερίσματος των Windows και να προκαλέσει μπλε οθόνες κατά την επανεκκίνηση.
Οι αναφορές δείχνουν ότι αν τρέξετε την εντολή chkdsk μπορεί να προκαλέσετε βλάβη στο σύστημα αρχείων κάτι που θα έχει σαν αποτέλεσμα την εμφάνιση blue screen of death (BSoD) στην πρώτη επανεκκίνηση του συστήματος μετά την ολοκλήρωση της λειτουργίας ελέγχου του δίσκου.
Ο Günter Born ανακοίνωσε το πρόβλημα με περισσότερες λεπτομέρειες στο blog του.
Αναφέρει ότι ένας διαχειριστής ανακάλυψε (σύνδεσμος γερμανικού φόρουμ) το πρόβλημα μετά την αναβάθμιση των συστημάτων σε Windows 10 της έκδοσης 20H2 και την εκτέλεση της εντολής chkdsk c:/f μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης.
Η εντολή ελέγχει τη μονάδα δίσκου c: για σφάλματα και τα επιδιορθώνει αμέσως, εάν υπάρχουν.
Οι συσκευές εμφάνισαν ένα σφάλμα στο NTFS File System κατά την επανεκκίνηση. Η ανάλυση μιας ενεργής συσκευής, που είχε γίνει έλεγχος δίσκου, έδειξε ότι το διαμέρισμα που ήταν εγκατεστημένα τα Windows εμφανιζόταν σαν διαμέρισμα RAW, υποδηλώνοντας ότι η επισκευή της εντολής chkdsk κατέστρεψε το σύστημα αρχείων NTFS.
Περαιτέρω ανάλυση έδωσε τις παρακάτω πληροφορίες:
- Τα συστήματα με Windows 10 20H2 φαίνεται να επηρεάζονται.
- Το ζήτημα φαίνεται να επηρεάζει τους Solid State Drives αλλά ένας χρήστης ανέφερε ότι επηρεάστηκε επίσης κι ένα σύστημα VM σε κανονικό σκληρό δίσκο.
- Η αθροιστική ενημερωμένη έκδοση KB4592438, που κυκλοφόρησε στο Patch Tuesday της 8ης Δεκεμβρίου του 2020 φαίνεται να είναι η αιτία του ζητήματος.
Δεν είναι σαφές εάν επηρεάζονται όλες οι συσκευές με Windows 10 της έκδοσης 20H2 ή εάν το πρόβλημα υπάρχει μόνο σε συσκευές με ορισμένα χαρακτηριστικά. Έχει επιβεβαιωθεί ότι δεν επηρεάζεται κάποια νέα εγκατάσταση των Windows 10 στην έκδοση 20H2.
Έτσι οι διαχειριστές θα πρέπει να έχουν αντίγραφα ασφαλείας του διαμερίσματος των Windows πριν τρέξουν την εντολή Check Disk σε συσκευές με Windows 10 της έκδοσης 20H2 που έχουν εγκατεστημένη τις ενημερώσεσεις Δεκεμβρίου 2020.
Η Microsoft δεν έχει επιβεβαιώσει ακόμα το πρόβλημα.