Στην λίστα των γνωστών προβλημάτων της έκδοσης 24H2 των Windows 11 μόλις προστέθηκαν άλλα δύο νέα: το ένα επηρεάζει τους gamers που χρησιμοποιούν τη λειτουργία Auto HDR και το άλλο μπορεί να χαλάσει την έξοδο ήχου στον υπολογιστή σας.
Η Microsoft εφάρμοσε ένα προσωρινό block ενημέρωσης σε συστήματα “από έναν κατασκευαστή” λόγω προβλημάτων ήχου στα Windows 11 της έκδοσης 24H2. Το σφάλμα παρατηρήθηκε σε υπολογιστές με Dirac Audio και το αρχείο cridspapo.dll (λογισμικό επεξεργασίας ήχου για βελτιωμένη ποιότητα και ακρίβεια ήχου). Το συγκεκριμένο σφάλμα έχει ως αποτέλεσμα τα συστήματα να μην μπορούν πλέον να εξάγουν ήχο σε ενσωματωμένα ηχεία, ηχεία Bluetooth, ακουστικά και άλλες συσκευές ήχου.
” Έχει εφαρμοστεί ένα block συμβατότητας σε ένα περιορισμένο σύνολο συσκευών από ένα κατασκευαστή λόγω προβλήματος ήχου μετά την εγκατάσταση των Windows 11 της έκδοσης 24H2. Αυτό το ζήτημα παρατηρήθηκε σε ορισμένες συσκευές που περιέχουν το Dirac Audio με το αρχείο cridspapo.dll. Η ασυμβατότητα σχετίζεται με το cridspapo.dll, το οποίο αποτελεί μέρος του λογισμικού επεξεργασίας ήχου αυτών των συσκευών. Το Dirac Audio είναι μια τεχνολογία βελτίωσης ψηφιακού ήχου που βελτιώνει τη σαφήνεια και την ακρίβεια του ήχου.”
Η Microsoft δεν αναφέρει ποια συστήματα επηρεάζονται. Ο μόνος τρόπος για να μάθετε εάν ο υπολογιστής σας είναι από το Windows Update. Ελέγξτε για διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν ο υπολογιστή σας δεν είναι συμβατός, θα δείτε το παρακάτω μήνυμα:
” Η αναβάθμιση στο παράθυρο 11 είναι καθ’ οδόν προς τη συσκευή σας. Δεν υπάρχει τίποτα που να απαιτεί την προσοχή σας αυτή τη στιγμή. Μόλις η ενημέρωση είναι έτοιμη για τη συσκευή σας, θα τη δείτε διαθέσιμη σε αυτήν τη σελίδα.”
Προς το παρόν, δεν υπάρχουν λύσεις για το συγκεκριμένο σφάλμα. Η Microsoft αναφέρει ότι αναμένει μια νεότερη έκδοση του driver για την επίλυση του προβλήματος. Μόλις είναι διαθέσιμος, η Microsoft θα το προωθήσει στο Windows Update και θα άρει το block αναβάθμισης.