Η Ενημέρωση Δεκεμβρίου 2024 των Windows 11 κάνει το μενού Έναρξης να μην ανταποκρίνεται ενώ υπάρχουν και μεμονωμένες αναφορές για BSOD. Ορισμένοι από εσάς μπορεί να αντιμετωπίζετε και άλλα σφάλματα, όπως ζητήματα στην απόδοση, ειδικά αν παίζετε παιχνίδια.
Αυτά τα προβλήματα προέρχονται από τις ενημερώσεις KB5048667 για τα Windows 11 της έκδοσης 24H2 και την KB5048685 για τα Windows 11 της έκδοσης 23H2.
Η ενημέρωση Δεκεμβρίου 2024 των Windows 11 προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας του μενού Έναρξης και φαίνεται να υπάρχουν δύο ξεχωριστά προβλήματα.
Στο Feedback Hub της εταιρείας υπάρχει μια δημοσίευση με τίτλο “Το KB5048667 χαλάει την αναζήτηση του μενού Έναρξης”. Μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Δεκεμβρίου 2024 για τα Windows 11 24H2, ένας χρήστης παρατήρησε ότι η αναζήτηση του μενού Έναρξη εμφανίζεται με λευκό χρώμα ακόμα και όταν χρησιμοποιείται κάποιο σκούρο θέμα των Windows.
Υπάρχει όμως και ένα μεγαλύτερο πρόβλημα. Το μενού Έναρξης απλώς σταματά να λειτουργεί.
Μετά την εφαρμογή των KB5048667 (24H2) ή KB5048685 (23H), μπορεί να εμφανιστεί ένα μενού Έναρξης που δεν ανταποκρίνεται σε περιόδους λειτουργίας VDI.
Όπως επιβεβαιώθηκε από ένα Citrix document, το οποίο εντοπίστηκε για πρώτη φορά από το Windows Latest, το μενού Έναρξης που δεν ανταποκρίνεται κατά τη χρήση της υποδομής εικονικής επιφάνειας εργασίας (VDI) είναι ένα γνωστό ζήτημα και διερευνάται. Εάν είστε ένα από τα λίγα άτομα που επηρεάζονται, μπορείτε να ενημερώσετε το μητρώο:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi
Στην παραπάνω διαδρομή, θα χρειαστεί να προσθέσετε το StartMenuExper. στην τιμή UviProcessExcludes και επανεκκινήστε τα Windows 11. Συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας πριν δημιουργήσετε τη νέα τιμή.
Ενώ το σφάλμα Citrix επηρεάζει κυρίως τις επιχειρήσεις, υπάρχει ένα δεύτερο σφάλμα που επηρεάζει άτομα που δεν διαθέτουν λογισμικό της Critix. Για άλλη μια φορά το μενού Έναρξη δεν ανταποκρίνεται.
Το δεύτερο ζήτημα μη απόκρισης του μενού Έναρξης πιθανότατα συνδέεται με ένα παλιό πακέτο (.dll) που ονομάζεται “MSVCP_140_APP.dll”. Αυτό το πακέτο συνοδεύεται από το Microsoft.VCLibs.140.00 (έκδοση 14.0.30704.0).
Το μενού Έναρξης σταματά να λειτουργεί όταν τα Windows 11 εντοπίσουν ότι διαθέτετε μια παλαιότερη έκδοση του πακέτου MSVCP_140_APP.dll. Καταργεί το StartMenuExperienceHost.exe και το μενού Έναρξη σταματά να λειτουργεί απότομα.
Εάν επηρεάζεστε, μπορείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft.VCLibs.140.00 με μη αυτόματο τρόπο. Φυσικά, αυτό θα πρέπει να έχει εγκατασταθεί αυτόματα από τα Windows, αλλά σε περίπτωση που δεν είναι εγκατεστημένο, θα διορθώσει τα ζητήματα του μενού Έναρξης.
Συνιστούμε να εγκαταστήσετε το πακέτο Microsoft.VCLibs.140.00 χρησιμοποιώντας το Microsoft Visual C++ UWP Desktop Runtime Package που το περιέχει από official Microsoft Download Center. Μπορείτε επίσης να απεγκαταστήσετε παλαιότερες εκδόσεις του Microsoft.VCLibs.140.00 χρησιμοποιώντας εντολές του PowerShell όπως
Get-AppXPackage -Name Microsoft.VCLibs.140.00 -AllUsers | Remove-AppxPackage
Σε ορισμένες περιπτώσεις, επηρεάζονται επίσης και τα Windows 11 της έκδοσης 23H2.
Για παράδειγμα, σε μια δημοσίευση στο Feedback Hub, μετά την εγκατάσταση της “Συγκεντρωτικής ενημέρωσης 2024-12 για Windows 11 Έκδοση 23H2 για συστήματα που βασίζονται σε x64 (KB5048685)”, ένας χρήστης παρατήρησε ότι το εικονίδιο “Safely remove hardware and eject media” εμφανίζει συνεχώς το “Realtec USB GbE Family Controller” σαν συσκευή για εξαγωγή.
Αυτό δεν συνέβαινε πριν από την ενημέρωση. Επιπλέον, ένας χρήστης ανέφερε ότι το TCP επαναφέρει και διακόπτει τη σύνδεση δικτύου.
Υπάρχει ακόμη και μια μεμονωμένη αναφορά για το ότι η οθόνη είναι θαμπή μετά την εγκατάσταση των Windows 11 23H2 KB5048685.
Εσείς; έχετε προβλήματα με τις ενημερώσεις Δεκεμβρίου 2024 των Windows 11;
