Το Astroturfing είναι μια παραπλανητική τακτική marketing ή πολιτικής, όπου οργανωμένες καμπάνιες (από εταιρείες, πολιτικούς κ.λπ.) εμφανίζονται να έχουν μια δήθεν αυθόρμητη “λαϊκή βάση” (grassroots). Σκοπός είναι να δημιουργηθεί η ψευδαίσθηση της ευρείας αποδοχής, χρησιμοποιώντας ψεύτικες κριτικές, σχόλια στα social media ή “πληρωμένους” υποστηρικτές.
Το Astroturfing είναι η παραπλανητική πρακτική της απόκρυψης των χορηγών ενός ενορχηστρωμένου μηνύματος ή οργανισμού, ώστε να φαίνεται ότι προέρχεται και υποστηρίζεται από άλλους. Είναι μια πρακτική που αποσκοπεί στο να δώσει στις δηλώσεις ή τους οργανισμούς αξιοπιστία, αποκρύπτοντας πληροφορίες σχετικά με τους οικονομικούς υποστηρικτές της πηγής.
Η υπόνοια πίσω από τη χρήση του όρου είναι ότι αντί για μια “αληθινή” ή “φυσική” προσπάθεια σε τοπικό επίπεδο πίσω από την εν λόγω δραστηριότητα, υπάρχει μια “ψεύτικη” ή “τεχνητή” εμφάνιση υποστήριξης.
Αναγνωρίζεται όλο και περισσότερο σαν πρόβλημα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το ηλεκτρονικό εμπόριο και την πολιτική.
Το Astroturfing μπορεί να επηρεάσει την κοινή γνώμη κατακλύζοντας πλατφόρμες όπως πολιτικά blogs, ιστότοπους ειδήσεων και ιστότοπους κριτικών με χειραγωγημένο περιεχόμενο.
Ορισμένες ομάδες που κατηγορούνται για astroturfing υποστηρίζουν ότι βοηθούν νόμιμα τους ακτιβιστές πολιτών να ακουστούν οι φωνές τους.
Βασικά Χαρακτηριστικά:
Τεχνητότητα: Όπως το τεχνητό γρασίδι (AstroTurf), έτσι και αυτή η υποστήριξη είναι κατασκευασμένη και δεν προέρχεται από πραγματικούς, ανιδιοτελείς πολίτες.
Παραπλάνηση: Στόχος είναι η χειραγώγηση της κοινής γνώμης, κάνοντας ένα προϊόν, πρόσωπο ή άποψη να φαίνεται πιο δημοφιλές (ή το αντίθετο) από ό,τι πραγματικά είναι.
Πού συναντάται: Πολύ συχνά σε κριτικές προϊόντων (e-commerce), πολιτικά blogs, ειδησεογραφικά sites και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Εταιρική/Πολιτική Χρήση: Χρησιμοποιείται για να πλήξουν τη φήμη ανταγωνιστών ή να προωθηθούν ατζέντες κρυφά.
Όπως αναφέρεται σε συζητήσεις στο Reddit, η τεχνική αυτή αποσκοπεί στο να “βαφτίσει” μια οργανωμένη προσπάθεια σαν αυθόρμητη. Επίσης, το Lawspot επισημαίνει τη σχέση του astroturfing με την έμμεση συγκριτική διαφήμιση και τις ψευδείς κριτικές στο διαδίκτυο.
Αν και τα δελτία τύπου θα είναι από πολύ επιλεγμένα έως και σπάνια, είπα να περάσω … γιατί καμιά φορά κρύβονται οι συντάκτες.
