Η Microsoft συνεχίζει να κυκλοφορεί ενημερώσεις OOB για να αντιμετωπίσει τα προβλήματα, που παρουσιάστηκαν μετά το πρώτο Patch Tuesday του χρόνου.
Η εταιρεία φαίνεται να προσπαθεί, αλλά φαίνεται επίσης ότι κάτι δεν κάνει καλά. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη σε όλη αυτή τη συνεχιζόμενη ταλαιπωρία για τους χρήστες των Windows.
- Το Patch Tuesday που προκαλεί προβλήματα δεν είναι κάτι νέο.
- Πολλά από τα προβλήματα που υπάρχουν δεν σχετίζονται με εξειδικευμένες περιπτώσεις χρήσης που είναι δύσκολο να δοκιμαστούν. Στην πραγματικότητα, τα περισσότερα από αυτά επηρεάζουν σχεδόν όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows.
- Τέλος, η τελευταία κυκλοφορία, μαζί με τη συνεχή κυκλοφορία ημιτελών ενημερώσεων OOB (out-of-band), αποκαλύπτει σημαντικά κενά στη διαδικασία διασφάλισης ποιότητας (QA από το quality assurance) της Microsoft για τα Windows.
Παρόλο που η Microsoft δεν έχει αναφέρει ποτέ κάτι σχετικά με αυτό, έχουν υπάρξει αναφορές την τελευταία δεκαετία για το ότι η εταιρεία έχει μειώσει σημαντικά τις διαδικασίες δοκιμών και επικύρωσης των Windows. Έχει απολύσει προγραμματιστές που απασχολούνταν στο QA των Windows, και γενικά χρησιμοποιεί τους Insiders για να κάνουν τις δοκιμές στο λειτουργικό σύστημα.
Φυσικά, όποιος έχει ασχοληθεί με τον τομέα της πληροφορικής με οποιονδήποτε τρόπο γνωρίζει ότι οι τελικοί χρήστες μπορούν να λειτουργήσουν σαν μια εξαιρετική πηγή ανατροφοδότησης για beta λογισμικό, αλλά δεν μπορούν να αντικαταστήσουν τις ομάδες QA, οι οποίες πληρώνονται για να βρίσκουν σφάλματα στο σύστημα και για να προσπαθούν να “σπάσουν” το λογισμικό.
Οι insiders δεν βλέπουν τον κώδικα του backend, δεν μπορούν να γράψουν αυτοματοποιημένες δοκιμές για να ελέγξουν τα edge-cases και σίγουρα δεν καταγράφουν ή αναπαράγουν κάθε σφάλμα που αντιμετωπίζουν. Έτσι η εταιρεία δεν θα πρέπει να περιμένει κάτι τέτοιο.
Τα Windows χρησιμοποιούνται σε εκατοντάδες εκατομμύρια συσκευές σε όλο τον κόσμο και είναι εξαιρετικά δύσκολο, αν όχι αδύνατο, να επικυρωθεί η συμπεριφορά κάθε ρύθμισης. Όμως τα σφάλματα που είδαμε στις πρόσφατες ενημερώσεις του Patch Tuesday, τους επηρεάζουν όλους (διαχειριστές IT, εταιρικούς πελάτες και καταναλωτές). Αποκάλυψαν δε, κραυγαλέα κενά στη διαδικασία διασφάλισης ποιότητας (QA) του Redmond.
Ίσως είναι καιρός η Microsoft να επιστρέψει στο σχεδιαστήριο για να δει πώς μπορεί να κάνει τα Windows πιο αξιόπιστα, επειδή η τελευταία ενημέρωση απέδειξε ότι η κυκλοφορία beta λογισμικού στους Insiders δεν είναι αρκετή. Θα πρέπει να υπάρχει μια ειδική ομάδα διασφάλισης της ποιότητας που να είναι υπεύθυνη για τον έλεγχο της συμβατότητας (software και hardware) μετά από κάθε αλλαγή. Μετά θα πρέπει να υπάρχει και κάποια λογοδοσία για την κατάσταση των Windows γενικότερα.
Φυσικά, αυτό είναι πιο εύκολο να το λες παρά να το κάνεις.
Όμως από την πλευρά του τελικού χρήστη, υπάρχουν πάρα πολλοί που ενδιαφέρονται λιγότερο για το Copilot και περισσότερο για ένα σταθερό λειτουργικό.
Η επόμενη ενημέρωση μέσω του Patch Tuesday θα κυκλοφορήσει στις 10 Φεβρουαρίου. Μένει να δούμε τι θα γίνει αυτή την φορά.
Αν και τα δελτία τύπου θα είναι από πολύ επιλεγμένα έως και σπάνια, είπα να περάσω … γιατί καμιά φορά κρύβονται οι συντάκτες.
