Αν κάτι δεν πάει καλά στα Windows, μετά από κάποια μικρή ή μεγάλη ενημέρωση ή μετά από κάθε BSOD, το πρόβλημα καταγράφεται στα log files του λειτουργικού σας. Τα αρχεία καταγραφής (log files) θα σας δείξουν τον κωδικό σφάλματος που δημιούργησε το σύστημά σας.
Έτσι αν προσπαθείτε να ανακαλύψετε τι φταίει και δυσλειτουργεί ο υπολογιστής σας, τα αρχεία καταγραφής μπορούν να σας εμφανίζουν πολύτιμες πληροφορίες. Όταν γνωρίζετε πια τον κωδικό σφάλματος μπορείτε πολύ απλά να τρέξετε μια αναζήτηση στη μηχανή αναζήτησης που χρησιμοποιείτε, για να ανακαλύψετε πιθανές λύσεις.
Παρακάτω θα δούμε πώς μπορείτε να βρείτε και να διαβάσετε αρχεία καταγραφής σφαλμάτων των Windows.
Αρχικά θα πρέπει να αναφέρουμε ότι υπάρχουν πολλά διαφορετικά είδη σφαλμάτων στα Windows. Έτσι τα αρχεία καταγραφής για το κάθε ένα από αυτά τα log files ταξινομούνται διαφορετικά.
Για παράδειγμα, αν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε κάποια νέα έκδοση των Windows 10 και η εγκατάσταση δεν προχωρεί, θα πρέπει να κοιτάξετε στην παρακάτω διαδρομή του δίσκου σας: (ή μέσω της γραμμής εντολών κατά την εγκατάσταση).
$windows.~bt\Sources\Panther
Αν θέλετε να γυρίσετε πίσω σε μια παλαιότερη έκδοση των Windows, (των Windows 10 ή στα Windows 7), το αρχείο καταγραφής θα βρίσκεται στην παρακάτω διαδρομή:
$windows.~bt\Sources\Rollback
Αν προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε μια συσκευή plug and play, όπως κάποιο ηχείο ή ένα ενσύρματο ακουστικό, και δεν μπορείτε να το καταφέρετε, το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων θα το στην παρακάτω διαδρομή (χρησιμοποιήστε το Run ή άμεσα τον File Explorer.)
%WINDIR%\Inf\Setupapi*.log
Για να δείτε τα σφάλματα της μνήμης εισαγάγετε την παρακάτω διαδρομή στο παράθυρο διαλόγου RUN ή στη γραμμή τοποθεσίας του File Explorer.
%WINDIR%\Memory.dmp
Τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων από την εντολή Sysprep βρίσκονται στην παρακάτω διαδρομή
%WINDIR%\System32\Sysprep\Panther
Πως μπορείτε να διαβάσετε τα logs
Τα αρχεία σφαλμάτων αποθηκεύονται με την επέκταση αρχείου .log ή .dmp.
Τα αρχεία .dmp είναι αρχεία ένδειξης σφαλμάτων μνήμης και μπορούν να διαβαστούν εύκολα με ένα δωρεάν εργαλείο της Nirosoft που ονομάζεται BlueScreenView. Εναλλακτικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το WinDbg.
Τα .log αρχεία μπορούν να ανοίξουν με το Σημειωματάριο (Notepad). Όμως αν προσπαθήσετε να το διαβάσετε στο Σημειωματάριο θα δυσκολευτείτε πάρα πολύ, λόγω του μεγέθους. Καλό θα ήταν να απενεργοποιήστε την αναδίπλωση λέξεων. Κάθε σφάλμα συνοδεύεται από μια ημερομηνία, και ένα κωδικό σφάλματος με την ανάλογη περιγραφή.
Η Google θα σας δώσει τις απαντήσεις που χρειάζεστε.