Microsoft κλείνει το Windows 11 24H2 update προβλήματα με USB εκτυπωτές & σαρωτές

Τον Ιούνιο του 2024, όταν κυκλοφόρησε η έκδοση 24H2 των Windows 11 για υπολογιστές μόνο με Arm-Copilot+, η Microsoft είχε διαβεβαιώσει ότι η υποστήριξη εκτυπωτών στα Windows on Arm θα λειτουργεί χωρίς προβλήματα.

Ωστόσο, αν και η εταιρεία αναγνώρισε προβλήματα με τους εκτυπωτές στα Windows on Arm, δεν ανέφερε τίποτα για υπολογιστές AMD ή Intel, παρόλο που υπήρχαν αναφορές χρηστών για το ότι αυτό συνέβαινε και σε συστήματα x86 (AMD64). .

Δες περισσότερα άρθρα του iGuRu.gr όταν αναζητάς ειδήσεις στην Google.

Το iGuRu.gr προτιμώμενη πηγή

Τα προβλήματα είχαν να κάνουν με το eSCL, καθώς η Microsoft επιβεβαίωσε επιτέλους σήμερα ότι το πρωτόκολλο δεν λειτουργεί στα Windows 11 της έκδοσης 24H2. Έτσι η εταιρεία απαγόρευσε την ενημέρωση δυνατοτήτων σε αυτά τα συστήματα.

Το πρόβλημα, όπως εξηγεί η Microsoft, είναι αποτέλεσμα των συσκευών που δεν αλλάζουν τη λειτουργία USB από το eSCL όταν χρειαστεί. Έτσι μπλοκάρει την αναβάθμιση σε υπολογιστές με ορισμένα παιχνίδια της Ubisoft.

Η εταιρεία αναφέρει:

Μετά την εγκατάσταση των Windows 11, της έκδοσης 24H2, ενδέχεται να ανακαλύψετε προβλήματα σε συσκευές συνδεδεμένες με USB που υποστηρίζουν το πρωτόκολλο σάρωσης eSCL (eScanner Communication Language). Μπορεί να παρατηρήσετε ότι η συσκευή σας δεν ανακαλύπτει το περιφερειακό που είναι συνδεδεμένο με USB και ότι ο εντοπισμός της συσκευής δεν ολοκληρώνεται. Αυτό το ζήτημα επηρεάζει κυρίως πολυλειτουργικές συσκευές συνδεδεμένες σε USB ή μεμονωμένους σαρωτές που υποστηρίζουν τη λειτουργία σάρωσης και το πρωτόκολλο eSCL.

Το eSCL είναι ένα πρωτόκολλο σάρωσης χωρίς drivers που έχει σχεδιαστεί για δικτυωμένους σαρωτές. Επιτρέπει τη σάρωση χωρίς drivers μέσω συνδέσεων δικτύου (Ethernet, Wi-Fi) και USB. Αυτό το ζήτημα προκαλείται λόγω της μη εναλλαγής της συσκευής από τη λειτουργία eSCL στη λειτουργία USB, η οποία επιτρέπει την αντιστοίχιση των drivers του σαρωτή.

Για να διαφυλάξουμε την εμπειρία ενημέρωσης, εφαρμόσαμε μια αναμονή συμβατότητας σε συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε συσκευή USB που υποστηρίζει το πρωτόκολλο σάρωσης eSCL. Σε αυτές τις συσκευές δεν θα προσφέρεται η εγκατάσταση των Windows 11 της έκδοσης 24H2 μέσω του καναλιού έκδοσης του Windows Update. Οι διαχειριστές IT που χρησιμοποιούν τις αναφορές του Windows Update για επιχειρήσεις μπορούν να ελέγξουν αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό ασφαλείας: 54762729.

Μπορείτε να διαβάσετε παραπάνω στον ιστότοπο Windows health της Microsoft.