Μεγάλα προβλήματα καταγράφονται από χθες το μεσημέρι, στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της Nova.
Ειδικότερα, οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας της εταιρείας δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν ή να δεχτούν κλήσεις, δεν μπορούν να στείλουν ή να λάβουν SMS και φυσικά δεν μπορούν να συνδεθούν στο internet.
Αν κάποιος προσπαθήσει να επικοινωνήσει με την εταιρεία θα συναντήσει επίσης προβλήματα, η οποία μέχρι αυτή την στιγμή έχει επιλέξει να μην εκδώσει κάποια ενημέρωση για τους συνδρομητές της.
Το πρόβλημα των αποσυνδέσεων, δεν είναι μόνιμο. Παρατηρούμε συνδέσεις – αποσυνδέσεις όμως από χθες το μεσημέρι.
Δεν θα έπρεπε να υπάρξει κάποια ενημέρωση στους καταναλωτές, έτσι για να λέμε ότι η NOVA είναι σοβαρή εταιρεία, ή ότι παίρνει τους συνδρομητές της στα σοβαρά;
Η πρακτική κρύβουμε τα θέματα κάτω από το χαλάκι, έτσι για να μην εκτεθούμε και κάνουμε κακό στο marketing, μάλλον φέρνει αντίθετα αποτελέσματα.






0 σχόλια
iGuRu.gr