Τις τελευταίες μέρες η Τράπεζα Πειραιώς αποστέλλει email που αναφέρουν κλείδωμα των λογαριασμών, και προτρέπουν (απαιτούν) από τους χρήστες το ξεκλείδωμα με την αλλαγή κωδικού πρόσβασης. 
Το email αναφέρει:
Μη εκτέλεση μεταχρονολογημένων/ επαναλαμβανόμενων εντολών λόγω απενεργοποίησης κωδικών Piraeus e-banking
Λόγω της απενεργοποίησης των κωδικών πρόσβασής σας στο Piraeus e-banking, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι σε περίπτωση που έχετε καταχωρήσει μεταχρονολογημένες/ επαναλαμβανόμενες εντολές μέσω των καναλιών Piraeus e-banking και Piraeus app, η εκτέλεσή τους δε θα μπορέσει να ολοκληρωθεί, για το χρονικό διάστημα που οι κωδικοί σας παραμένουν ανενεργοί.
Για να ενεργοποιήσετε ξανά την πρόσβασή σας στο Piraeus e-banking καλέστε στο +30 210 3288000.
Μετά λοιπόν από επικοινωνία μας στο συγκεκριμένο τηλέφωνο, μας έδωσαν οδηγίες για την αλλαγή password αλλά και user name. Επειδή ρωτήσαμε φίλους, σε άλλες περιπτώσεις έγινε αλλαγή μόνο στο password.
Επειδή λοιπόν η αλλαγή κωδικών πρόσβασης που ζητείται από εταιρείες με email δεν είναι καλό σημάδι, και συνήθως πραγματοποιείται μετά από κάποιο σοβαρό περιστατικό ασφαλείας, η Πειραιώς θα πρέπει να δώσει εξηγήσεις.
Τι συνέβη ξαφνικά και αλλάζει μαζικά τα passwords, και γιατί χρησιμοποίησε αυτό τον τρόπο για την αλλαγή κωδικών πρόσβασης, αφού θα μπορούσε να το κάνει χωρίς να στείλει email.
Να αναφέρουμε ότι έτσι και αλλιώς, η πολιτική της τράπεζας απαιτεί αλλαγή κωδικού πρόσβασης, το αργότερο κάθε έξι μήνες…
Ο πελάτης δεν θα έπρεπε να γνωρίζει; Έτσι για να μην δημιουργούνται παράνοιες….
Αν και τα δελτία τύπου θα είναι από πολύ επιλεγμένα έως και σπάνια, είπα να περάσω … γιατί καμιά φορά κρύβονται οι συντάκτες.

Το πρόβλημα τον τελευταίο καιρό αφορά κυρίως τη χρήση vpn. Το σύστημα της πειραιώς έχει γινει πιο ευαίσθητο όταν γίνεται σύνδεση από σερβερ εξωτερικού και κλειδώνει απευθείας τον λογαριασμό. Με ένα τηλεφώνημα όμως στο ξεκλειδώνουν άμεσα
Καμία σχέση η αναφορά αυτή. Το email αυτό είναι ξεκάθαρα αυτοματοποιημένο και αποστέλλεται ως ενημερωτικό εάν ο πελάτης κλειδώσει τους κωδικούς για το internet banking λόγω 3 λανθασμένων προσπαθειών εισόδου. Ουσιαστικά ενημερώνει ότι επειδή είναι κλειδωμένοι οι κωδικοί, αν έχετε ορίσει επαναλαμβανόμενες/μεταχρονολογημένες εντολές (μεταφορές σε τρίτους, εμβάσματα κλπ), όσο οι κωδικοί παραμένουν κλειδωμένοι, οι εντολές αυτές δεν θα εκτελεστούν. Τόσο απλά.
Αν διαβάσετε προσεκτικά τη πρώτη γραμμή του email λέει ” Μη εκτέλεση μεταχρονολογημένων/ επαναλαμβανόμενων εντολών λόγω απενεργοποίησης κωδικών Piraeus e-banking”.
Τα ίδια πριν κάνα δίμηνο περίπου με cashcard της εθνικής όπου τις είχε μπλοκάρει χωρίς ενημέρωση του χρήστη πελάτη λόγω διαρροής αριθμών και passwords στο διαδίκτυο …
Πάρα πολύ σωστά. Συμφωνώ απόλυτα.