Οι νέοι ιδιοκτήτες του παρόχου VPN VPNSecure προκάλεσαν οργή μετά την ακύρωση των ισόβιων συνδρομών (lifetime subscriptions). Οι ιδιοκτήτες δήλωσαν στους πελάτες ότι δεν γνώριζαν για τις ισόβιες συνδρομές όταν αγόρασαν το VPNSecure και ότι δεν μπορούν να τηρήσουν αυτούς τους όρους.
Τον Μάρτιο, άρχισαν να εμφανίζονται παράπονα για τα lifetime subscriptions στο VPNSecure αφού δεν λειτουργούσαν πλέον.
Η πρώτη δημόσια αντίδραση ήταν στις 28 Απριλίου, όταν οι κάτοχοι μιας ισόβιας συνδρομής ανέφεραν ότι έλαβαν ένα email από τον πάροχο VPN που έλεγε:
Για να συνεχίσουμε να παρέχουμε μια ασφαλή και υψηλής ποιότητας εμπειρία σε όλους τους χρήστες, οι λογαριασμοί Lifetime Deal έχουν απενεργοποιηθεί από τις 28 Απριλίου 2025.
Ένα αντίγραφο του email από την “The VPN Secure Team” δημοσιεύτηκε στο Reddit και αναφέρει ότι το VPNSecure απενεργοποίησε λογαριασμούς με ισόβιες συνδρομές που δεν είχαν χρησιμοποιηθεί για “πάνω από 6 μήνες”.
Το μήνυμα ανέφερε ότι το VPNSecure αποκτήθηκε το 2023, “συμπεριλαμβανομένης της τεχνολογίας, domain και της βάσης δεδομένων πελατών – αλλά όχι των υποχρεώσεων”.
Το email συνεχίζει:
Δυστυχώς, ο προηγούμενος κάτοχος δεν αποκάλυψε ότι είχαν πωληθεί χιλιάδες lifetime subscriptions μέσω πλατφορμών όπως το StackSocial.
Το ανακαλύψαμε αυτό μόνο μήνες αργότερα—όταν ένα μεγάλο μέρος των πόρων μας ήταν πιασμένο από αυτούς τους λογαριασμούς αλλά και τον υψηλό όγκο υποστήριξης από χρήστες, οι οποίοι δεν παρείχαν κανένα βιώσιμο εισόδημα για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε και να διατηρήσουμε την υπηρεσία.
Το VPNSecure προσφέρει στους επηρεαζόμενους χρήστες νέες συνδρομές με έκπτωση 1,87 $ για ένα μήνα (αντί για 9,95 $), 19 $ για ένα έτος (αντί για 79,92 $) ή 55 $ για τρία χρόνια (αντί για 107,64 $).
Οι προσφορές θα είναι διαθέσιμες έως τις 31 Μαΐου, σύμφωνα με το email.
Αν και τα δελτία τύπου θα είναι από πολύ επιλεγμένα έως και σπάνια, είπα να περάσω … γιατί καμιά φορά κρύβονται οι συντάκτες.
