Η Microsoft κυκλοφόρησε χθες την ενημέρωση ασφαλείας, KB5002700, για το Office 2016 στα Windows 11 (και Windows 10). Δυστυχώς, όπως φαίνεται η KB5002700 καταστρέφει εντελώς το Ημερολόγιο του Outlook, και σταματάει το Word και το Excel όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα νέο έγγραφο ή υπολογιστικό φύλλο.
Στις 8 Απριλίου ήταν το Patch Tuesday της Microsoft, η μέρα που κυκλοφορεί ενημερώσεις ασφαλείας για όλα τα προϊόντα της, όπως τα Windows, το Office ακόμη και σε παλαιότερες εκδόσεις όπως το Office 2016. Τα Windows 11 ενημερώθηκαν με την KB5055523, τα Windows 10 με την KB5055518 και το Office 2016 με την KB500270.
Μετά την ενημέρωση λοιπόν το Word και το Excel σταμάτησαν να λειτουργούν στο Office 2016 KB5002700.
Το Word και το Excel διακόπτονται αμέσως (αρνούνται να ανοίξουν) σε υπολογιστές που επηρεάζονται και φαίνεται ότι υπάρχουν πολλοί χρήστες με Office 2016 που αντιμετωπίζουν αυτά τα προβλήματα.
“Αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα στα Windows 10 με το Office 2016 όπου το Word και το Excel δεν ανοίγουν πλέον. Το Outlook λειτουργεί καλά”, ανέφερε ένας χρήστης στο Reddit.
“Η ίδια συμπεριφορά και εδώ: μετά την εκκίνηση του Word, διακόπτεται η λειτουργία του, καθώς και το Outlook στην προβολή του ημερολογίου. Η απεγκατάσταση του KB5002700 επέλυσε και τα δύο προβλήματα”, ανέφερε ένας άλλος χρήστης.
Ομοίως, οι χρήστες επισήμαναν τα ίδια προβλήματα στα X (1, 2) και ο αριθμός των αναφορών συνεχίζει να αυξάνεται.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Word και το Excel ανοίγουν, αλλά όταν κάνετε κλικ στο “Νέο έγγραφο” ή προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα νέο υπολογιστικό φύλλο, το Word ή το Excel σταματά να ανταποκρίνεται και κλείνει απότομα.
Στην περίπτωση του Outlook, μπορείτε να σταματήσετε τα σφάλματα απενεργοποιώντας την εναλλαγή “Εμφάνιση καιρού” στο Αρχείο > Επιλογές > Ημερολόγιο.
Ο Γιώργος ακόμα αναρωτιέται τι κάνει εδώ….
