Όταν η Microsoft προσπαθεί να διορθώσει το Office και το εξαφανίζει εντελώς

iGuRu.gr > Όταν η Microsoft προσπαθεί να διορθώσει το Office και το εξαφανίζει εντελώς

Αν αυτή την εβδομάδα ανοίξατε τον υπολογιστή σας και διαπιστώσατε ότι το Microsoft Office αποφάσισε να πάρει άδεια διαρκείας, μην ανησυχείτε, δεν είστε οι μόνοι. Η Microsoft “χτύπησε” ξανά με μια νέα ενημέρωση που στην προσπάθειά της να διορθώσει τα πράγματα, κατάφερε να εξαφανίσει ολόκληρες εφαρμογές και να ακυρώσει νόμιμες άδειες χρήσης.

Το νέο φιάσκο αφορά μια προαιρετική ενημέρωση που κυκλοφόρησε αυτή την εβδομάδα και διανεμήθηκε μέσω του Windows Update. Αντί όμως να βελτιώσει τη σταθερότητα του συστήματος, προκάλεσε σοβαρά προβλήματα σε πάρα πολλούς χρήστες παγκοσμίως.

Δες περισσότερα άρθρα του iGuRu.gr όταν αναζητάς ειδήσεις στην Google.

Το iGuRu.gr προτιμώμενη πηγή

Μετά την εγκατάστασή της, πολλοί άρχισαν να αναφέρουν ότι οι απόλυτα έγκυρες και πληρωμένες άδειες χρήσης της σουίτας γραφείου ξαφνικά σταματούσαν να ισχύουν.

Το κερασάκι στην τούρτα; Σε αρκετές περιπτώσεις, η ενημέρωση δεν κλείδωνε απλώς τα προγράμματα, αλλά αφαιρούσε εντελώς τα Word, Excel και PowerPoint από τους επηρεαζόμενους υπολογιστές, λες και δεν υπήρξαν ποτέ!

Το συγκεκριμένο πρόβλημα επηρεάζει κυρίως τους κατόχους των εκδόσεων Office 2021, 2019 και 2016.

Η Microsoft αναγκάστηκε να επιβεβαιώσει το μπάχαλο και απέσυρε εσπευσμένα την περαιτέρω διάθεση της ενημέρωσης KB5002907.

Σε επίσημη δήλωσή της, η εταιρεία ανέφερε με τον γνωστό, διπλωματικό της τρόπο:

“Η Microsoft διερευνά αναφορές για απρόσμενα αποτελέσματα σε ορισμένες συσκευές που εκτελούν το Office 2016 ή το Office 2019 μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης. Σκοπός της ενημέρωσης ήταν η επίλυση προβλημάτων σε συσκευές που δεν λάμβαναν ενημερώσεις για τις εφαρμογές Microsoft 365. Ως αποτέλεσμα της διαδικασίας επιδιόρθωσης που περιλαμβανόταν στην ενημέρωση, ορισμένες συσκευές έμειναν χωρίς λειτουργικές εκδόσεις των εφαρμογών Microsoft 365 ή του Office. Για να αποτρέψουμε τα προβλήματα σε περισσότερες συσκευές, αναστείλαμε τη διάθεση αυτής της ενημέρωσης”.

Τι πρέπει να κάνετε αν είστε θύμα της ενημέρωσης:

Αν είστε από τους άτυχους της υπόθεσης, η Microsoft σηκώνει τα χέρια ψηλά και σας αφήνει να βγάλετε το φίδι από την τρύπα μόνοι σας. Θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε ξανά την άδεια χρήσης του Office χειροκίνητα. Στην περίπτωση δε που οι εφαρμογές σας έκαναν “φτερά”, θα πρέπει να μπείτε στη διαδικασία να τις κατεβάσετε και να τις επανεγκαταστήσετε από την αρχή.

Το μόνο θετικό σε όλη αυτή την ιστορία; Η συγκεκριμένη ενημέρωση ήταν προαιρετική. Οπότε, αν ανήκετε στην κατηγορία των χρηστών που πατάνε πάντα “Αναβολή” στα updates, συγχαρητήρια, η αναβλητικότητά σας μόλις σας έσωσε από ταλαιπωρία.