Εάν ο υπολογιστής σας με Windows 11 τρέχει την έκδοση 23H2 ή 22H2, ίσως χρειαστεί να κατεβάσετε μια νέα επείγουσα ενημέρωση. Η ενημέρωση KB5062170, είναι διαθέσιμη για λήψη από το Microsoft Update Catalog. Περιέχει μια μεμονωμένη επιδιόρθωση για τα σφάλματα που υπήρχαν κατά την προσπάθεια εγκατάστασης της ενημέρωσης ασφαλείας του περασμένου μήνα (KB5058405).
Η Microsoft αναγνώρισε το σφάλμα με τις αποτυχημένες ενημερώσεις ασφαλείας πριν από λίγες ημέρες και επιβεβαίωσε ότι ορισμένα συστήματα ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλμα αποκατάστασης με τον κωδικό 0xc0000098 κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης ασφαλείας KB5058405 ή της ενημέρωσης ασφαλείας Μαΐου 2025 για τις εκδόσεις 23H2 και 22H2.
Τα επηρεαζόμενα συστήματα εμφανίζουν το ακόλουθο μήνυμα: “Ο υπολογιστής/συσκευή σας χρειάζεται επισκευή. Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση του λειτουργικού συστήματος επειδή λείπει ένα απαιτούμενο αρχείο ή περιέχει σφάλματα. Αρχείο: ACPI.sys. Κωδικός σφάλματος: 0xc0000098”
ή
“Your PC/Device needs to be repaired. The operating system couldn’t be loaded because a required file is missing or contains errors. File: ACPI.sys. Error code: 0xc0000098”
Στις σημειώσεις έκδοσης, η Microsoft αναφέρει ότι η KB5062170 δεν απαιτείται σε συστήματα που εγκατέστησαν το KB5058405 χωρίς προβλήματα και ότι είναι διαθέσιμο μόνο μέσω του Microsoft Update Catalog, και όχι από το Windows Update. Έτσι θα πρέπει να κατεβάσετε το KB5062170 μόνο εάν ο υπολογιστής σας παρουσιάσει το σφάλμα ACPI.sys με τον κωδικό 0xc0000098.
Μπορείτε να κατεβάσετε την KB5062170 από το Microsoft Update Catalog από εδώ.
Διαβάστε περισσότερα από το επίσημο άρθρο υποστήριξης.
Ο Γιώργος ακόμα αναρωτιέται τι κάνει εδώ….
