Πριν από πέντε ημέρες η Microsoft κυκλοφόρησε το Patch Tuesday Απριλίου (KB5083769) και ήδη οι χρήστες αρχίζουν να αναφέρουν όλο και περισσότερα προβλήματα στις σελίδες Q&A Learn της Microsoft. Ένα από τα προβλήματα που ξεχωρίζουν είναι ότι παρουσιάστηκε ένα “death loop” σε αρκετούς χρήστες. Δεν είναι γνωστό πόσοι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, αλλά εκτός από τον χρήστη που τα έγραψε, ένας σχολιαστής ανέφερε ότι αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα, το ίδιο και άλλα τρία άλλα άτομα στην εταιρεία του.
Ο χρήστης που το έγραψε (Vagabond Superstar), ανέφερε ότι προσπάθησε να εγκαταστήσει την ενημέρωση Patch Tuesday Απριλίου, αλλά ο υπολογιστής του κόλλησε σε ένα “death loop” (επανεκκινήσεις με μπλε οθόνες) όπου η οθόνη εμφάνιζε ένα “μωσαϊκό από περίεργα pixel” ακολουθούμενο από μια μπλε οθόνη που έλεγε ότι τα Windows θα πρέπει να ανακτηθούν. Στη συνέχεια, δινόταν στον χρήστη η επιλογή να προσπαθήσει ξανά, αλλά όταν το επιχειρούσε, ο υπολογιστής έμπαινε σε loop που συνέχιζε να εμφανίζει το μήνυμα ότι προσπαθούσε να επιδιορθώσει το πρόβλημα ενώ στη συνέχεια έδειχνε τις οθόνες με τα pixel που αναφέραμε παραπάνω.
Η Vagabond Superstar αναφέρει ότι ο υπολογιστής του είναι έναςHP Pavillion 590-p0044. Διαθέτει επεξεργαστή AMD Ryzen 5 2600, 32GB RAM, GTX 1080ti GPU και τρέχει με Windows 11 Home. Ένας άλλος σχολιαστής, με το όνομα “L M”, ανέφερε ότι αντιμετωπίζει ακριβώς το ίδιο πρόβλημα σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή της Dell και περιγράφει την οθόνη με pixel και όλα όσα ανέφερε ο αρχικός χρήστης.
Ο τελευταίος σχολιαστής που ανέφερε το ίδιο πρόβλημα ήταν ο Thomas B, ο οποίος είπε ότι αντιμετωπίζουν το ίδιο πράγμα, όπως και άλλα τρία άτομα στην εταιρεία τους που δεν μπορούν πλέον να κάνουν εκκίνηση στα Windows, γεγονός που ενδεχομένως τους εμποδίζει να έχουν πρόσβαση σε σημαντικά έγγραφα εργασίας. Ο Thomas B σημείωσε ότι κατάφεραν να απεγκαταστήσουν την τελευταία ενημέρωση “Quality” και να επιστρέψουν στο σύστημά τους, αλλά ένας από τους χρήστες είχε ένα περιβάλλον αποκατάστασης που ήταν τόσο χαλασμένο που δεν μπορούσε να επιστρέψει στο σύστημά του.
Η Βοήθεια Ερωτήσεων και Απαντήσεων της Microsoft, η οποία δημιουργείται από την Τεχνητή Νοημοσύνη, συνιστά να μεταβείτε στο Περιβάλλον Ανάκαμψης των Παραθύρων, να επιχειρήσετε Επαναφορά Συστήματος, στη συνέχεια Επιδιόρθωση κατά την Εκκίνηση και στη συνέχεια Τοπική επανεγκατάσταση εάν οι δύο πρώτες συστάσεις αποτύχουν.
Μπορείτε να βρείτε την λεπτομερή απάντησή της εταιρείας στην ενότητα σχολίων της δημοσίευσης.
Αν και τα δελτία τύπου θα είναι από πολύ επιλεγμένα έως και σπάνια, είπα να περάσω … γιατί καμιά φορά κρύβονται οι συντάκτες.
