Η Citizen Lab, μια ερευνητική ομάδα από το Πανεπιστήμιο του Τορόντο, μπόρεσε να δει τι συμβαίνει πίσω από την κρυπτογράφηση που χρησιμοποιείται από την εφαρμογή Zoom.
Σε μια δημοσίευση της ομάδας, αναφέρεται ότι η πλατφόρμα δεν είναι κατάλληλη για την ανταλλαγή μυστικών, ούτε για κυβερνητικές ή επιχειρηματικές χρήσεις. Η Citizen Lab διαπίστωσε ότι η εφαρμογή Zoom χρησιμοποιεί ένα δικό της πρόγραμμα κρυπτογράφησης σαν μια προσαρμοσμένη επέκταση στο πρωτόκολλο μεταφοράς σε πραγματικό χρόνο.




