Το News Feed είναι ίσως το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό του Facebook, και δεν υπάρχει καμία αμφιβολία ότι η εταιρεία δαπανά πάρα πολλά στην έρευνα αλγορίθμων που βελτιώνουν το περιεχόμενο του. Όμως αποδεικνύεται ότι οι αλγόριθμοι δεν είναι αρκετοί – μερικές φορές ζητώντας από πραγματικούς ανθρώπους άμεσες ερωτήσεις αποδίδει καλύτερα αποτελέσματα.
Σύμφωνα με το Backchannel, από την ίδρυσή του News Feed, το 2006, το Facebook έχει συνειδητοποιήσει παρατηρώντας απλά τις αντιδράσεις στο timeline ενός χρήστη και καταμετρώντας τα likes και τα share δεν μπορεί να ανακαλύψει με σιγουριά το περιεχόμενο που αρέσει στον κόσμο.




