Υπηρεσία μηνυμάτων του Facebook WhatsApp είναι πάρα πολύ δημοφιλής. Τον Ιανουάριο, ήταν η πιο δημοφιλής εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στον πλανήτη, με περισσότερους από 600 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες, και μέχρι τον Απρίλιο έφτασε τους 800 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες.
Φυσικά, η μικρή εφαρμογή που το Facebook έχει καταβάλλει ένα σωρό χρήματα για να την αποκτήσει είχε κατά καιρούς μικρο-προβληματάκια στην προστασία της ιδιωτικής ζωής.




