Στις 30 Νοεμβρίου, αναφέραμε ότι η Microsoft εγκαθιστά την εφαρμογή HP Smart σε ορισμένα συστήματα χωρίς να το γνωρίζει ο ιδιοκτήτης της συσκευής. Αρχικά αναφέραμε ότι το HP Smart προωθείται μέσω του Microsoft Store στα Windows 11 ή 10, πράγμα που ισχύει, αλλά αυτό το πρόβλημα δεν είναι τόσο απλό όσο φαίνεται.
Όμως τα βάσανα των φίλων των Windows δεν τελειώνουν εδώ. Σύμφωνα με μια νέα δημοσίευση του Windows Latest, μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows μετονόμασε κατά λάθος διάφορους εκτυπωτές σαν “HP LaserJet M101-M106” σε συστήματα με Windows 10 και 11.
Ένα σενάριο που μπορεί να ισχύει για αυτό το ασυνήθιστο πρόβλημα είναι μια μίξη μεταδεδομένων, που επηρεάζει τον τρόπο αναγνώρισης και εμφάνισης των εκτυπωτών στο λειτουργικό σύστημα.
Τα μεταδεδομένα είναι πληροφορίες που παρέχονται από εταιρείες όπως η HP στη Microsoft και βοηθούν τα Windows να αναγνωρίζουν το hardware των συνδεδεμένων περιφερειακών συσκευών, όπως ο εκτυπωτής σας. Την τελευταία εβδομάδα του Νοέμβρη, η HP έστειλε ενημερωμένα μεταδεδομένα στο Windows Update, αλλά όπως φαίνεται περιείχαν εσφαλμένες λεπτομέρειες.
Να αναφέρουμε ότι τα μεταδεδομένα αντλούνται απευθείας από το Windows Update και δεν είναι πακέτο λογισμικού. Δεν θα τα βρείτε στο ιστορικό ενημερώσεων, αλλά μέσα σε ένα αρχείο .XML στο φάκελο “DeviceMetadataCache”:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DeviceMetadataCache\dmrccache\tr\d3a162c7-a388-4099-b63d-265639514cc0
Έτσι επηρεάζεται η εγκατάσταση των Windows. Αν πάτε στις Συσκευές και τους Εκτυπωτές του Πίνακα Ελέγχου θα παρατηρήσετε ότι όλα τα εικονίδια και τα ονόματα όλων των εκτυπωτών σας ή των σχετικών υπηρεσιών έχουν αλλάξει λανθασμένα σε “HP LaserJet M101-M106”, ανεξάρτητα από το πραγματικό όνομα του εκτυπωτή.
Πρόκειται για ένα πρόβλημα επισήμανσης και αναγνώρισης: Αυτό σημαίνει ότι αν και το εικονίδιο και το όνομα του εκτυπωτή σας μπορεί να φαίνονται διαφορετικά, η πραγματική λειτουργία του εκτυπωτή παραμένει αμετάβλητη.
Η μείξη των μεταδεδομένων του Windows Update επηρεάζει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Microsoft, όπως το Microsoft Print σε PDF αλλά και του XPS Document Writer. Άλλοι εκτυπωτές, όπως οι EPSCON, εμφανίζονται επίσης σαν προϊόντα HP.
Είναι πολύ βρώμικο το μυαλό μου όταν σκέπτεται ότι το κονσόρτσιουμ των εταιρειών εκτυπωτών (που το μόνο που ενδιαφέρονται είναι να πουλάνε μελάνια !) θα επιβάλει κάποιο patch που δεν θα επιτρέπει την χρήση μελανιών τρίτων (κατά πολύ χαμηλότερου κόστους) κατασκευαστών ;