Η Microsoft, πριν από λίγες ημέρες, αναγνώρισε ότι η ενημέρωση των Windows 11 KB5034765 παρουσίαζε προβλήματα στην εγκατάσταση και τα επηρεαζόμενα συστήματα θα διαπίστωναν ότι η διαδικασία κολλούσε περίπου στο 96%. Η οθόνη των Windows ανέφερε:
Κάτι δεν πήγε όπως είχε προγραμματιστεί. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε – αναιρέστε τις αλλαγές. Διατηρήστε τον υπολογιστή σας ανοιχτό.
Πολλές φορές μάλιστα εμφανιζόταν και ο κωδικός σφάλματος “0x800F0922”
Η εταιρεία δεν μας έδωσε πολλές λεπτομέρειες για τη λύση, αναφέροντας απλά ότι το ζήτημα θα μπορούσε να “αποτραπεί με τη διαγραφή του κρυφού φακέλου C:\$WinREAgent”. Σήμερα όμως, έδωσε περισσότερες λεπτομέρειες για τον τρόπο αντιμετώπισης, με δύο διαφορετικούς τρόπους.
Στον ιστότοπο του known issues των Windows, η εταιρεία αναφέρει:
Ακολουθούν δύο πιθανοί τρόποι διαγραφής του φακέλου C:\$WinREAgent.
1) Μη αυτόματη διαγραφή του φακέλου:
Για να διαγράψετε έναν κρυφό φάκελο στα Windows 11, πρέπει πρώτα να κάνετε τον φάκελο ορατό και μετά να τον διαγράψετε.
Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων από τη γραμμή εργασιών ή πατώντας το πλήκτρο Win+E.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες και επιλέξτε Επιλογές.
Στην καρτέλα Προβολή επιλέξτε Εμφάνιση κρυφών αρχείων, φακέλων και μονάδων δίσκου. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να αποθηκεύσετε την αλλαγή.
Τώρα, θα πρέπει να βλέπετε τον κρυφό φάκελο C:\$WinREAgent στην Εξερεύνηση αρχείων. Κάντε δεξί κλικ στον κρυφό φάκελο C:\$WinREAgent και επιλέξτε Διαγραφή.
2) Τρέξτε ένα script για να διαγράψετε το φάκελο:
Στην αναζήτηση πληκτρολογήστε cmd.
Από τα αποτελέσματα που εμφανίζονται επιλέξτε το μαύρο εικονίδιο, δεξί click και “Εκτέλεση ως διαχειριστής”.
Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την εντολή rd /s /q “C:\$WinREAgent” και πατήστε enter.
Εάν δεν εμφανιστεί κανένα μήνυμα, η εντολή πέτυχε και ο φάκελος έχει διαγραφεί.
Προς το παρόν, η Microsoft αναφέρει ότι διερευνά το σφάλμα.
